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Windows 7: Titel: Betriebssystem 601.00 bei Windows 7?

Ich wollte heute ein Programm (HP deskjet) auf meinem Laptop installieren, doch es kam die Fehlermeldung, dass mein Betriebssystem 601.00 nicht unterstützt werde. Dabei habe ich eigendlich Windows 7 als Betriebssystem. Wie kann das sein? Und wie kann ich diesen Fehler beheben?



Mein Computer-System: Windows 7
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.

4 GB RAM



Antworten zu Windows 7: Titel: Betriebssystem 601.00 bei Windows 7?:

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Welcher Drucker ???

Drucker: HP Deskjet F4580
und die Software heißt HP Deskjet 4220 series

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Hä? Das sind doch 2 vollkommen unterschiedliche Drucker.

Lade dir mal die Software direkt vom Hersteller für den HP Deskjet F4580 und versuche es damit:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3944758&lc=de&cc=de&dlc=de&lang=de&cc=de

Der Treiber ist, glaube ich, in Ordnung. Ich kann Dokumente ausdrucken. Mit der Software kann ich z.B. eingescannte Sachen auf dem Computer bearbeiten. Und diese kann ich leider nicht installieren.
Komisch ist, dass sie schonmal auf meinem Computer funktioniert hat. Dann hatte ich einen Virus auf dem Computer, der ist jetzt weg. Ich habe das installierte Programm gelöscht, weil es nciht mehr existierte und wollte es jetzt neu installieren.


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