Neuer PC sendet kein Signal an Monitor, (Tastatur und Maus).

Defekte Grafikkarte, defektes Netzteil (was ist überhaupt für eins verbaut?), etc ...
Viel Spaß mit dem Service von One - ich würde den PC schlicht einschicken wenn alle Anschlüsse korrekt gesteckt sind und sich nichts rührt.

Mir bleibt wohl nichts anderes übrig.
Ferndiagnose ist hier wohl nicht zu machen.

Ich werd die Tage noch einmal meinen Cousin fragen, ob der sich das anschaut.
Wenn sich da keine simple Fehlerquelle ausmachen lässt und wohl doch ein Defekt in irgendeiner Komponente vorliegt, also Mainboard, Netzteil, Graka oder weiß der Teufel was..., dann werd ich den Schrott Anfang der Woche zurück nach ONE schicken und dann dürfen die sich damit rumschlagen.
Hoffe nur ich bekomm es repariert zurück oder zumindest Schadenersatz, so gut kenn ich deren Service nämlich noch nicht.



 

Hoffe nur ich bekomm es repariert zurück oder zumindest Schadenersatz, so gut kenn ich deren Service nämlich noch nicht.

Ja das ist mir eben auch aus den Erfahrungsberichten im Netz klar geworden, ich hoffe grad wirklich noch insgeheim, dass es sich nur um irgendein lockeres Kabel handelt.
Auf deren Service bin ich kaum noch scharf, nachdem ich da diverse Bewertungen gelesen habe.
Könnte grad spontan Kotzen. 

Ich habe mir bei One vor 4 Jahren bereits einen PC bestellt, der bis zum heutigen Tage eigtl. ganz zuverlässig funktioniert.
Doch dachte ja nun, dass es Zeit für mehr Leistung ist.(Ich zocke nun mal sehr gerne )
Das nächste mal vlt. doch lieber Alternate... oder sind die auch so schlecht angesehen? 

 

Ich habe mich mittlerweile schon an ONEs "herausragenden" Service gewandt.
Die haben mir eine eher weniger zufrieden stellende Antwort geschickt.

Sie meinten es könne beim Transport schon mal vorkommen, dass da was locker wird.
Daher solle ich doch mal alles losbauen und abstecken und dann wieder selbst zusammen schustern.
Ein wenig sehr unverfroren dies von einem Kunden zu verlangen, ohne zu wissen in wie weit dieser davon Ahnung hat.

Ich bin deren Anweisung allerdings nachgekommen, obwohl ich zuerst auf meinen Cousin warten wollte, der da etwas fachkundiger ist, aber ich hab keine Lust ewig zu warten, daher hab ich mich auch selbst ans Werk gemacht.

Er bootete sogar einmal, aber bevor ich da irgendwas verändert hatte.
Dabei empfang sogar der Monitor ein Signal, doch zu sehen war nur buntes Verpixeltes, wo man nur schwer etwas erkennen oder lesen konnte,

Habe dann rumexperimentiert, habe die Grafikkarte ausgebaut und siehe da, er bootet und fuhr hoch.
Konnte auch bereits ein Betriebssystem installieren.
Nutze ihn auch in diesem Moment.

Habe es noch ein paar mal mit der Grafikkarte ausprobiert, ohne Erfolg, er bootet nicht einmal, wenn sie drin ist.

Ist die Grafikkarte defekt oder wo könnte der Fehler nun liegen???

Alternate ist eher zur Apotheke geworden ... Hardwareversand gehört momentan zu den allgemeinen Favoriten.

Tja, das sieht schwer nach einer defekten Grafikkarte aus. Ich tippe der Laden wird den gesamten PC zurückhaben wollen und schickt dir ein "Ersatzgerät" - würde mich jedenfalls wundern, wenn sie dir nur die Grafikkarte austauschen würden.

Viel Glück 

Ja defekte Karte wäre das Wahrscheinlichste...

Mir kam auch sowas wie:
- defekter PCIe Anschluss
- Karte nicht ausreichend mit Strom versorgt
usw. in den Sinn.

Wieso wäre das denn so unwahrscheinlich, dass sie nur die Karte zurück möchten?
Ich wäre eigtl. ziemlich zufrieden, wenn es nur Ersatz für die Karte gäbe, hab mein System gerade erst aufgesetzt, es fehlt nur eine ordentliche Grafikkarte.

Aber naja gut, vielleicht wollen die ja selbst auf Fehlersuche gehen und schauen inwiefern Gewährleistung vorliegt.


 

bei Hardwareversand sollte ich für eine defekte Festplatte (war ne "Neue" in nem neuen PC von denen zusammengebaut) hin und Rückversand bezahlen, der Anbieter der Festplatte wollte zumindest den Rückversand übernehmen!

Ich versteh nur nicht das die die Sachen nich testen, ich hatte mir das zwar selber im Konfigurator zusammengestellt aber, das sollte zumindest drin sein?! Ich weis jedenfalls das sie die Bios eingestellt haben, weil es nicht mehr das Original Bios war. Der Mobo Chip wurde auch sofort zu heiss , dann lieber bei ner Firma bestellen die ordentliche Tests durchführt weil alles andere Schmonses ist!

Ich hatte jedenfalls den Eindruck das die froh waren ihren Müll bei mir loszuwerden ~~ nur weil ich nicht die teuersten Sachen bestellt habe und auch sehr auf den Preis achten muss, also auch mal ein Auslaufmodell bestelle (Das Mobo), hat immernoch über 70 € gekostet, es war nichtmal eine Reparatur Retoure die sie ja auch anbieten.

Mobo taugt wenig, Festplatte schon defekt, ne Empfehlung ist das nicht.

Ich hab bei den anderen Teilen weder Auslauf noch billigere ausgesucht, die waren dann auch io.

Also beim Hardwareversand lieber Finger wech von den Schnäppchen!

 

So die haben sich heut gemeldet, die möchten nur das Einzelteil zurück, sprich die Grafikkarte.
Soll allerdings einiges beifügen, wie z. B. Treiber und Kabel.

Jetzt steh ich wieder vor einem Problem, denn ich habe keine Ahnung, wie ich bei diesem Kabelwulst am Netzteil, die beiden für die Graka zuständigen Kabelanschlüsse finde und losstecke.

Wenigstens übernehmen sie den Versand, ein Techniker soll dann die Gewährleistung überprüfen, ich frag mich nur wieso, das kam KAPUTT an. 

Durch ONE und ihren "tollen" Service werde ich immer vertrauter mit Hardware, ich habe vorher noch nie eine Graka ausgebaut.

Das nächste Mal, welches hoffentlich noch auf sich warten lässt, werde ich woanders bestellen.

@Amsy
Das ist schon große Scheiße, wenn man selbst den Versand bezahlen soll.
ONE prahlt zwar damit, dass sie einen Laufzeittest machen, aber davon merke ich gerade auch herzlich wenig.

Wird wohl Zeit mal einen Beratungsthread zu starten, indem der Kundenfreundlichste PC-Händler gekürt wird, ob es diesen überhaupt gibt, ist eine andere Frage.

 

Ich habe noch mal eine Frage zu dem ganzen.

Zwar lassen die die Karte die Tage wohl abholen, aber ich bin mir nicht sicher ob die Karte auch wirklich die Fehlerquelle ist.

Bin ein Laie, aber möchte mal schauen ob mein Auschlussverfahren richtig ist.

-Wenn der PC ohne Graka bootet, hochfährt und normal läuft, dann ist das Mainboard nicht defekt, richtig?

-Wenn ich die Graka bereits in beiden vorhandenen PCI-E Slots ausprobiert habe, dann kann man einen Defekt eines Slots ebenfalls ausschließen, korrekt?

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass eine nagelneue Karte nicht funktioniert.

Kann es auch sein, dass am Netzteil irgendetwas lose ist?
Der Lüfter der Karte läuft zwar, aber bin mir nicht sicher, ob das was zu bedeuten hat, da die Karte sowieso 2 Anschlüsse für Strom hat.(Wirklich ein ziemlicher Klotz von Karte und ich dachte damals die 8800er Reihe sei groß Oo)

Ich habe schon überlegt, ob ich die Karte aus meinem alten Rechner probiere, aber mir fehlt die Ahnung, wie ich die Anschlüsse zu legen hätte. -.-

Was könnte es noch für mögliche Fehlerquellen geben?

 

moment.... du hast Die Karte ausgebaut??? dann müsstest Du den Stromstecker ja schonmal abgezogen haben, insofern die einen hat, Du weist nimmer wie der aussah????

Wenn ich mal über Anschlüsse nicht bescheid weis wie das zb auszusehen hat, guck ich immer Wickipedia da hab ich auch schon bei meiner ollen AGP Graka die genauen Unterscheidungen gefunden weil ich bei Kabelsalat auch immer erstmal gucke bevor ich mich doof anstelle^^ und es is halt so das es oft mehrere Versionen einer Graka gibt die unterschiedliche Stromanschluss Varianten haben, zumindest mit oder ohne x) 

das netzteil wird schrott sein (durchgebrannt)
neues besorgen...