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Hilfe bei Drucker Oki MB480dn

Ich habe  über das Internet Alternativ Toner(4stk) bestellt.Jetzt fordert der Drucker die ganze Zeit die Installation der Toner.Telefonisch habe ich mir schon bestätigen lassen das es der/die richtige/n Toner ist/sind.Allerdings haben die mir geraten über das Handbuch irgendwelche Daten einzugeben??????????????Bitte helft mir!ich brauche es geschäftlich....

LG :-[



Antworten zu Hilfe bei Drucker Oki MB480dn:

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Hey,

welche Daten der Support gemeint haben könnte weiß ich leider auch nicht.

Aber hast Du den Toner vor dem Einbau mal VORSICHTIG geschüttelt? Vielleicht sitzt das Tonerpulver fest und muss sich erst noch lösen.

Sagt der Drucker wenigstens irgendeinen Fehlercode?

Keiner Fehlermeldung...Nur Toner instalieren

LG

baldiamo

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Hallo,

hast Du den Toner schon Vorsichtig geschüttelt (von links nach rechts, paar mal machen), damit sich das Pulver löst und verteilt. Vielleicht kommt ja kein Tonerpulver an Trommel.

 


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