Mein PC macht seit ein paar Tagen was er will:
ich nutze meinen Computer wie immer (Musik hören, surfen, Fotos von Kamera laden usw.), auf einmal startet der PC neu - ohne irgendeine Fehlermeldung vorher. Nach dem Neustart kommt ein Informationsfenster von Windows bzw. Microsoft mit "Das System wurde nach einem schwerwiegenden Fehler heruntergefahren". Danach kann ich wieder für ca. 5-10 Minuten alles wieder nutzen, plötzlich taucht ein Bluescreen mit einem Fehlercodeauf und ich kann dann nichts mehr machen.
der Fehldercode lautet folgendermaßen:
STOP: 0x0000007F (0x00000008, 0xF786BD70, 0x00000000, 0x00000000)
Mein PC ist ein Fujitsu Siemens Computer (Scaleo H) mit Intel Pentium D Prozessor, CPU 3.00 GHz, weiters 2.99 GHz, 1.00 GB RAM, Windows XP Home Edition 2002, ServicePack 3. (ich hoffe diese Informationen sind hilfreich)
Mein Virenprogramm ist AVIRA Version 10. Gestern hat es nach einem Systemscan eine verdächtige Datei namens "HEUR/HTML.Malware" gefunden und ins Quarantäneverzeichnis geschoben. Im Bericht wird die Datei als "utils[1].vbs" bezeichnet - ich weiß nicht, ob dies mit meinem PC-Problem zusammenhängt.
Ich hoffe, dass Ihr mir weiterhelfen könnt, zumindest wo die Ursache liegen könnte und was ich somit genauer überprüfen muss.
Vielen Dank an alle!
(bin mir nicht sicher ob mein problem in diese rubrik passt)
wienerin500 Gast |