Hilfe! Laptoplaufwerk (BD) liest keine CD/DVD mehr

Hallo!
Ich habe ein großes Problem. Ich habe das Laptop: Samsung R620 Aura Senta.
Darin ist ein Bluray-Laufwerk verbaut:  Teac BD-C24S-A

Am Anfang hat es funktioniert. Nun spielt es zwar Bluray ab, jedoch reagiert es garnicht mehr auf CD/DVD. Das Laufwerk springt nicht mal an und sagt, ich solle einen Datenträger einlegen, obwohl einer darin ist.

Ich denke, dass es irgendein Softwarefehler ist, obwohl ich einen Hardwarefehler auch nicht ausschließen kann.

Das Laptop gibt es nicht auf der Samsung Seite (obwohl es erst ein halbes Jahr alt ist) und ich kann auf der TEAC Seite auch nichts zu dem Laufwerk finden.

Gestern habe ich ein Windows 7 Update gemacht, in der Hoffnung, dass sich das Problem löst. Aber nichts.

Ein Bios Update kann ich für den Laptop auch nicht finden.

das Problem ist,dass ich das Laptop nicht zur Reparatur geben kann, da ich gerade meine Magisterarbeit schreibe (und dafür aber auch das Laufwerk brauche).

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen, der mehr Ahnung hat als ich.

Danke schonmal im Voraus!

Liebe Grüße, Julia.