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Netzteil überspannt

Ich habe folgendes Problem:
gestern abend hatte ich einen Kurzschluss (nur in dem Zimmer, in dem mein PC steht). Ursache ist meines Erachtens das Netzteil (ca.7 Monate alt), da alle anderen elektronischen Geräte funktionieren bis auf mein Computer ;D

Ich habs bei Hardwareversand gekauft, hat jemand Erfahrung mit deren Service usw...? Hab ehrlich gesagt beim Googeln nicht die besten Kommentare gelesen. Zumal mich folgendes Zitat nervös gemacht hat:

Zitat
VI. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB). Die Gewährleistungsdauer für neue Waren beträgt 24 Monate (§ 438 Abs. 3 BGB) ab Lieferungsdatum, für gebrauchte Waren zwölf Monate ab Lieferungsdatum.

Die Gewährleistung erlischt bei Überspannungen, unsachgemäßer Verwendung, mechanischer Beschädigung, Nichtbeachtung von Benutzungshinweisen sowie bei Fremdeingriffen durch nicht durch hardwareversand.de autorisierte Personen.

Das Netzteil ist ein Cooler Master Silent Pro Series - 500 Watt
Meine sonstigen PC-Komponenten stehen in meinem Profil.
Danke für Eure Hilfe! :)


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Wenn es nur am Netzteil lag, dann kannst du die Garantie einfordern, wenn der Kurzschluss aber was mit der Sicherung zutun hatte, dann...bloß wie man das herausbekommt...
Warum das passiert ist, kann ich mir kaum erklären, das NT verfügt über alle Schutzfunktionen. Vielleicht mal den Support anschreiben. 

Ich würd einfach "pc startet nicht mehr mit diesem Netzteil. Mit meinem alten startet er ohne probleme" als retoure grund hinschreiben.

Vielleicht hättest du auch ein anderes Netzteil zum testen da.

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Also wenn ich den Schalter beim NT auf Ein umschalte, kommt manchmal ein elektrischer Impuls und das wars. An geht leider nichts.
Das Problem ist, ich hab mir bei HWV nur ein paar Komponenten gekauft und die Garantie ist glaube ich nur ein Extra-Zusatz, den ich nicht habe. Bei mir gilt nur die Gewährleistung. Deswegen bin ich mir nicht sicher, ob das mit dem Retoure-Schein klappt, da die Überspannung als Rückgabegrund ausgeschlossen wird... :S

ja schreibs halt nicht rein. einfach 

Zitat
pc startet nicht mit diesem Netzteil. Mit meinem alten startet er ohne probleme

ich hatte mal 4 GB Kit speicher bei dennen gekauft. Da war ein riegel von werk aus defekt. Hab ich als grund geschrieben " 1 riegel defekt, pc startet erst nach mehrmaligem anschalten" was ja auch so war.hab es auch so eingeschickt und promt habe ich nach einer woche ein neues kit bekommen. 

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hi,
ich hatte mal nen defekten brenner von LG von denen.
support angemailt wie verfahren wird und dann kam als antwort retoure aufkleber eingeschickt und 4tage später war der neue da.

hitti

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Gut danke für Eure Vorschläge. Dann werd ich das so machen! 8)
Kann dann nachtragen, obs geklappt hat ;)

mach das. viel glück bei deinem Vorhaben ;D

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also ich habe vor kurzem eine ssd umgetauscht. die haben am gleichen tag, an dem meine alte da war, eine neue rausgeschickt! was das thema überspannung angeht: du wirst ja wissen ob du es überspannt hast! wenn das nicht der fall ist, dann gilt auch die gewährleistung. ist doch klar! vielleicht ist auch einfach ein transistor geplatzt oder so! schick es einfach zurück und schreib dass das nt nicht mehr funzt! immer auf blöd machen, das geht am besten. ;)

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Jap so mach ichs auch. Überprüfe aber gerade, ob die Leistung meines NTs nicht doch zu gering war ;D
Dann muss ich mir nämlich eins mit mehr Watt kaufen...


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