Warum zeigt mein PC den Tintenstatus des Druckers nicht mehr an?
Nach mehrmaligem Einsatz von 'Nonamepatronen' zeigt der PC den Tintenstatus nicht mehr an.
Seit Ende vorigen Jahres verwendete ich Patronen von 'druckerzubehoer.de'.
Zuerst ging alles gut, ich hatte nichts zu beanstanden. Als ich im März die nächste Farbpatrone von 'druckerzubehoer.de' einsetzte, traten Probleme auf.
Ich muss dazu sagen, dass die vorherige Patrone ganz leer verbraucht wurde, da Lieferschwierigkeiten auftraten, aber ich den Drucker brauchte.
Es stellten sich Druckprobleme ein:
- Drucker arbeitete nicht gleichmäßig, sondern ruckartig,
- Tintenstatus wurde nicht mehr angezeigt!
Nach Rücksprache mit hp wurde ich auf Verwendung von Originalpatronen aufmerksam gemacht.
Ich kaufte erneut Originalpatronen und der Drucker arbeitete wieder ruhig und gleichmäßig. Nur die Anzeige im hp-Solutioncenter kann ich nicht mehr aufrufen!
Wer kann mir helfen?
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.
Linda Kindermann Gast |
