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Druckerproblem Stylus SX110

Ich habe gestern den Drucker bei meinen Nachbarn angeschlossen, da sie ihn sich neu gekauft haben.
Jetzt kommt das Problem, wenn man ihn anmacht leuchtet ständig die Patronenlampe, der Startknopf blinkt zusätzlich auf und der Patroneneingang stoppt in der Position, wo er
stehen bleibt zum Patronen auffüllen. Es sind neue Patronen im Drucker, die haben wir auch schon einmal getauscht, da wir dachten es läge daran, das die Patronen nicht funktionieren. Wir haben den Stopknopf danach gedrückt es tut sich nichts. Es tut sich wirklich nur etwas, wenn man den Drucker an und aus macht! Die Software ist vollständig und richtig installiert.

Kann mir da jemand helfen??
Danke schon mal im voraus     



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Garantie? Dann ab damit zum Händler und reklamieren. Vermutlich hat der Drucker eine "Macke".


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