Hallöchen,
ich kann nicht mehr drucken.
Ich habe Windows XP und einen neuen Drucker (weniger als ein Jahr alt). Bis vor Kurzem funktionierte dieser auch noch (ja, er ist an und richtig angeschlossen).
Ich schätze, dass das so passiert ist: Vor kurzem hatte ich Probleme mit einem Trojaner. Ich habe diverse Prozesse aus dem Taskmanager beendet und bei solchen, die mir merkwürdig vorkamen (habe sie natürlich vorher gegoogelt) auch die dazugehörige .exe gelöscht.
Seither kann ich nicht mehr drucken. Ich habe den Drucker deistalliert und wollte ihn wieder installieren. Doch wenn ich "Drucker hinzufügen" anklicke, bekomme ich die folgende Fehlermeldung:
"Drucker
Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Der Druckerwarteschlangendienst wird zurzeit nicht ausgeführt."
Was kann ich tun?
Vielen Dank vorab,
A
AniKa_ Gast |