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Multifunktionsgerät sicher verkaufen

Hallo,
ich möchte mein defektes Multifunktions-Gerät = Brother MFC-215 C (Cyan klappt nicht mehr richtig) verkaufen.
Jetzt habe ich aber gehört, dass alle Vorgänge (Faxen,Copieren,Scennen) im Gerät intern gespeichert werden.
Wie kann ich das löschen, damit diese Infos. nicht in fremde Hände kommen.
mfg
fritz



Antworten zu Multifunktionsgerät sicher verkaufen:

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Versuche es mal so, wie es hier steht:

http://anleitungen.compedo.de/HTML/PDF/a_br_900.pdf

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Danke für die Antwort.
Aber leider stimmt die Anleitung nicht mit meinem Drucker-Typ überein, so dass die Tastenbezeichnungen nicht passen.
Was sagst du zu meinem letzten Posting bezüglich Verkaufsrisiko ?
mfg
fritz

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Also alle werden natürlich nicht gespeichert. Vielleicht die letzten 5? Müsste im Handbuch stehen. Du könntest einfach 10 Seiten durchscannen, kopieren usw. in der Hoffnung, dass dann alles leer ist.

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danke,
klasse Tipp,
so werde ich es machen.
mfg
fritz

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hallo,
ein Bekannter sagte mir, dass man das "Journal" ausdrucken soll und dann kann man sehen was alles gespeichert wurde.
Das währe sehr interessant.
Weiss jemand wie man das macht?
mfg
fritz

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Stimmt sowas haben modernere Faxgeräte auch. Im Handbuch wird darüber was stehen. Geht ja bei jedem Gerät anders. Was im Journal steht ist der Verlauf, heißt aber noch nicht, dass diese Seiten alle drin gespeichert sind. Trotzdem wäre es gut, auch das Journal leer zu bekommen damit da nicht noch was zu sehen ist. Gar nicht so einfach was? Ein Reset Knopf für Werkseinstellungen wäre gut. Vielleicht gits sowas ja auch (Handbuch) eine Tastenkombination oder so.

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also im Handbuch habe ich nichte gefunden.
Deshalb habe ich eine Mail an den Support von Brother geschickt, bin gespannt ob ich diesmal eine Antwort bekomme.
mfg
fritz



Multifunctionsgerät Brother MFC-215C günstig bei "mediacoms.de" (neu) für ca 136,00 €

Was soll der übertölpelte Kunde für ein teilweise defektes Gerät zahlen?

Manche Serviceeinrichtungen machen Instandsetzungen sowieso nur: defektes Gerät abgeben - wird geschreddert - neues Ersatzgerät zum Kunden...  8)
(gerade erlebt mit einem neu gekauften fehlerhaften Gerät von HP)...

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hei,
ich werde das Gerät natürlich mit der Schadensbeschreibung anbieten.
Nach dem Motto:
Etwas ist immerhin mehr als garnichts.
Aber Danke für deine Antwort.
mfg
fritz

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Mails beantworten solche Firmen normalerweise nicht oder in verschwindent geringer Anzahl. Die setzen auf Anrufen, natürlich über eine kostenpflichtige Nummer.

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Hallo Dr.Nope,
danke für den Trost.
Aber widererwarten hab ich von Brother eine Antwort bekommen.
Siehe hier:

Sehr geehrter Herr …….....
vielen Dank für Ihre Anfrage.
 
Bitte gehen Sie gemäss folgenden Schritten vor um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass alle im Gerät gespeicherten Daten hierbei verloren gehen und der Empfangsspeicher gelöscht wird.
 
- ziehen Sie den Netzstecker am Gerät
- drücken Sie und halten Sie die “Menü“ Taste weiterhin gedrückt während Sie den Netzstecker GLEICHZEITIG wieder einstecken und die “Menü“ Taste ca. 20 Sekunden gedrückt halten
- “Maintenance“ erscheint im Display
-
lassen Sie die “Menü“ Taste los
- drücken Sie jetzt auf dem Ziffernblock die “0“ und “1“
- “Parameter Init" erscheint im Display und das Gerät initialisiert sich neu
- “Maintenance“ erscheint im Display
-
drücken Sie wieder auf dem Ziffernblock die “0“ und “1“
- “Parameter Init“ erscheint im Display und das Gerät initialisiert sich erneut
- “Maintenance“ erscheint im Display
-
ziehen Sie den Netzstecker am Gerät
 
Bei bestimmten Modellen bestätigen Sie die Abfrage “Select?“ mit der “Start s/w“ Taste.
 
Modellabweichend können die Tasten an Ihrem Gerät auch eine andere Bezeichnung tragen.
“Menü“ = “Menü/Eingabe“ = “Funktion“ = “Sicherer Druck“ (nur MFC-9420)
“Eingabe“ = “Menü/Eingabe“ = “OK“ Taste.
Hinweis:
Der “Maintenance" Modus ist aus gutem Grund im Benutzerhandbuch nicht erwähnt. Falsche Eingaben in diesem Modus können zur Folge haben, dass grundsätzliche Funktionen des Gerätes nicht mehr verfügbar sind. Halten Sie sich deshalb bitte genau an die Anweisungen.
 
Weitere Informationen zu Ihrem Gerät finden sie unter: http://solutions.brother.com/
 
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen telefonisch unter der Servicenummer
0180 5002491 ( 0,14 € /min ) Montags bis Freitags in der Zeit von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Heidemarie Bastian
Brother Technische Hotline

Ich stelle diese Nachricht hier rein, weil vieleicht mal jemand anderes das gleiche problem hat und dann diese Lösung gebrauchen kann.

Herzlichen Dank für ALLE Hilfen.
mfg
fritz


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