Kontrolle Gerätemanager auf Hinweiszeichen ("?"/"!") (USB-Komplex undf Laufwerke) bei abgesteckter PLatte
Ist die Platte (obwohl nicht angesteckt) unter Laufwerke aufgeführt? (genaue Bezeichnung beachten) - dann den Eintrag "deinstallieren"
USB-Geräte (aber nur Geräte selbst), die mit gelben Hinweiszeichen dargestellt werden - deinstallieren (werden beim Anstecken erkannt und neu installiert)
Gerätemanager mal in "Ansicht" - umstellen "Geräte nach Verbindung" - dort die "+" anklicken und alles so weit öffnen, daß alle USB-Controller mit angeschlossenen Root-Hub und daran angeschlossenen Geräten dargestellt werden.
Sind noch Hinweiszeichen zu sehen und werden angeschlossene USB-Geräte erkannt?
Alles ok - Gerätemanager zu, dann externe
Festplatte anstecken, Gerätemanager neu aufrufen - wieder die Kontrollen.
Aktuelle Ansicht mit der Ansicht von vorher vergleichen (entweder Screenshot der ersten Ansicht aufrufen oder Bild "in Erinnerung") - sind Änderungen zu erkennen?
War beim Anstecken der "bekannte Sound" zu hören und wurde die Platte erkannt und registriert (Sprechblase)?
USB-Connectoren an Front- und Rückseite? - Dann zum Test mal eine anderen Connector benutzen...