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externe hdd

hi

habe mir eine externe hdd im real gekauft in nk die
haben ausverkauf
und jetzt kann die platte nicht zurückgenommen werden
da bei habe ich festgestellt das die platte defeckt ist
und das stadfuß und usbkabel fehlt.
real bexbach schickt die platte nur ein zur reparatur
was kann ich noch tun bitte helfe mir

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Dich vielleicht mal direkt an den Hersteller wenden ???

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der hersteller sag ich soll die platte einsenden
 

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Zitat
und jetzt kann die platte nicht zurückgenommen werden
Ich würde aber trotzdem darauf bestehen, da hier ein Mangel (fehlende Teile) vorliegt. Warum die Platte einschicken, wenn
die doch offensichtlich in Ordnung ist? Die fehlenden Teile könnte dir auch der Hersteller direkt gegen Vorlage (Kopie) des Kassenbons zuschicken...
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