Hallo!
Ich habe folgendes Problem: Ich habe mir einen neuen Drucker (Canon Pixma 630) gekauft, diesen wie beschrieben angeschlossen und installiert. Ich konnte auch problemlos drucken und scannen. Dann streikte das Kombigerät aber ('Unbekanntes Gerät'). Deinstallation und Neuinstallation brachte keinen Erfolg. Ebenso eine Systemwiederherstellung. Auch habe ich im Gerätemanager die ausgeblendeten USB-Anschlüsse entfernt und mit einem USB-Problemlöser-Programm, welches man im Netz für dieses Problem findet, gearbeitet. Da stand am Ende sowas wie, dass man den Rechner runterfahren soll, am Netzteil den Kippschalter umlegen und dann den On-Knopf mindestens 30 Sekunden lang drücke soll, um die Ladung entweichen zu lassen. Hat alles nichts genutzt. Kann es an alten Treibern liegen? Auf der Herstellerseite zu meinem Rechner sind aber so viele verschiedene und ich weiß nicht, wie ich damit umzugehen habe. Es ist ein T-Bird von Fujitsu-Siemens. Allerdings habe ich (PC ist von 2002) schon die Grafikkarte, den Arbeitsspeicher, den Brenner, den CPU-Lüfter und den Netzteillüfter gegen bessere Komponenten ersetzt. Ebenso habe ich auch mal Windows neuinstalliert.
Edit: Canon-Support meint, ich soll mir ein geschirmtes USB-Kabel kaufen oder die USB-Treiber von der Herstellerseite erneuern. Wie mache ich das? Das sind nämlich keine exe-Dateien?
Edit2: Im Everest-Bericht taucht nur einer von 4 USB-Anschlüssen als USB2 auf. Sind die anderen dan USB!?
Hier mal der Bericht von Everest:
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
Version EVEREST v2.20.405/de
Homepage http://www.lavalys.com/
Berichtsart Kurzbericht
Computer DAERISCH
Ersteller Matthias
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Datum 2009-02-13
Zeit 15:54
--------[ Übersicht ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Computer:
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername DAERISCH
Benutzername Matthias
Motherboard:
CPU Typ Intel Pentium 4, 2533 MHz (19 x 133)
Motherboard Name Gigabyte GA-8STXC (5 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
Motherboard Chipsatz SiS 645DX
Arbeitsspeicher 1536 MB (DDR SDRAM)
BIOS Typ Award Modular (08/03/02)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM2)
Anschlüsse (COM und LPT) Druckeranschluss (LPT1)
Anzeige:
Grafikkarte RADEON 9800 PRO - Secondary (128 MB)
Grafikkarte RADEON 9800 PRO (128 MB)
3D-Beschleuniger ATI Radeon 9800 Pro (R350)
Monitor Plug und Play-Monitor [NoDB] (60052105)
Multimedia:
Soundkarte SiS 7012 Audio Device
Datenträger:
IDE Controller SiS PCI IDE UDMA Controller
Floppy-Laufwerk Diskettenlaufwerk
Festplatte Maxtor 4D080K4 (80 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Optisches Laufwerk HL-DT-ST DVD-RAM GH22LP20
Optisches Laufwerk LITEON DVD-ROM LTD163 (16x/48x DVD-ROM)
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK
Partitionen:
C: (NTFS) 55003 MB (6916 MB frei)
D: (NTFS) 23148 MB (7273 MB frei)
Speicherkapazität 76.3 GB (13.9 GB frei)
Eingabegeräte:
Tastatur PS/2 Keyboard
Maus PS/2 Compatible Mouse
Netzwerk:
Netzwerkkarte Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (10.0.176.186)
Netzwerkkarte TAP-Win32 Adapter V8 - Paketplaner-Miniport (141.18.177.238)
Modem MSP3885-E 56K PCI Modem
Peripheriegeräte:
Drucker An OneNote 2007 senden
Drucker Automatisch PDFCreator auf DRKEPP1
Drucker Microsoft XPS Document Writer
Drucker PDFCreator
USB1 Controller SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB1 Controller SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB1 Controller SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB2 Controller SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
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