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Acer Aspire 5730ZG

Hallo,meine Mutter hat sich ein Acer Aspire5730ZG im Telekom Shop mit Internetvertag gekauft.Nun ist es so das häufig beim Einschalten nur Striche od. weißer Bildschirm zu sehen sind.Schaltet sie das Gerät dann an der Ausschalttaste aus & startet neu geht es.Ich denke ist ein Hardwarefehler.Jetzt wollte sie Es umtauschen aber der T-Shop verweisst auf den Hersteller(auf eigene Kosten zuschicken usw.),ich hab mal was von Gewährleisung gehört & das das dann Händlersache ist.Weiss jemand was darüber od. was das problem mit dem Laptop ist?

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Scheint ein Defekt der Grafikkarte zu sein. Wer und ob jmd. die Garantie übernimmt weiss ich leider nicht...

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Die Garantie wird direkt von Acer Deutschland übernommen. Reparaturauftrag per E-mail einholen.

 hier

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Hallo,
ich kämpfe auch gerade mit Acer. Habe mir ebenfalls über T-Shop im Nov 08 5730ZG gekauft mit Vertragsbindung. Laptop seit 7 Wochen in Reparatur (Tastatur defekt) - Gerät irrreparabel = Acer will mir nur Kaufpreis erstatten, habe jetzt mit Einschaltung RA gedroht, ich will Ersatzgerät (z.B Aspire 5810 TG) sowie installierte Software 

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Bei mir ist es genau das selbe.  :-\
Der Bildschirm ist entweder weiß, oder zieht komische Streifen. Ich klappe ihn dann immer auf und wieder zu, bis irgendwann das richtige Bild erscheint, allerdings kann das ja auf die Dauer nicht die Lösung sein.  ???

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« PC zu heiß - aber wo?Win XP: Hilfe, PC startet wegen Bluescreen nicht! »
 

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tieber1 (1.607) *****

Datum: 13.01.09, 17:13:32

4613x gelesen, 5 Antworten.

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