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Windows XP: mit pc auf mein kaputtes gerät zugreifen um virus daten zu löschen

Ich habe mir einen neuen Mp3 Player von samsung zugelegt den yp-k5 und wollte auch gleich mal neue Firmware installieren von der  offizielen samsung webseite. diese firmware hat meinen mp3 player dazu gebracht das er beim startbildschirm abstürzt.also wollte ich mit dem Pc auf das gerät zugreifen um die Firmware zu löschen jedoch mein Pc gibt mir die Fehlermeldung das das Gerät nicht richtig angeschlossen ist. Muss unbedingt auf das Gerät zugreifen egal wie :'( :'(



Antworten zu Windows XP: mit pc auf mein kaputtes gerät zugreifen um virus daten zu löschen:

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Ich denke mal, das beim FW-Update etwas schiefgelaufen ist. Wende dich daher mal direkt an den Support von Samsung. 

tu es an dein pc anschliesen dann geh auf arbeitsplatzt mit rechts klick auf formatieren dan müsste alles weg sein


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