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Hallo,
ich habe gestern abend ein Glas Wein neben meinem 2005 erworbenenen Powerbook umgekippt und es sind ein paar Spitzer auf, bzw in die Tastatur gekommen. İch habe den Laptop sofort runtergefahren, aber nochgesehen wie das Display schwarz wurde. Nun ist offensichtlich die Displaybeleuchtung kaputt, da der Computer regulaer hochfaehrt, aber das Bild fast schwarz und der Desktop nur ganz dunkel erkennbar ist.
Was genau könnte kaputt sein?
Wieviel könnte es kosten?
İst dieser Schaden reperabel?
Bitte helft mir!
Da kann ledidiglich der Inverter, aber genausogut das komplette Board in Mitleidenschaft gezogen sein. Genaues kann Dir da nur eine Händler / Serviceunternehmen sagen, allerdings auch nur, nachdem das Ding erst einmal zerlegt wurde. Das macht niemand kostenlos (Ausnahmen mögen die Regel bestätigen). Im Fall, das Board einen Schaden hat. dürfte das ganze auch ein wirtschaftlicher Totalschaden sein, sprich die Kosten für den Austausch den Zeitwert überschreiten.
İch glaube mich erinnern zu können, dass die Garantie nur zwei Jahre gilt, ist das richtig?
Unterscheide zwischen Garantie und Gewährleistung! Die erste beträgt im Normalfall 6 Monate, die zweite in DE für Endverbraucher 24 Monate.
İch habe bei meinem Kauf 2005 bei meinem Gravis Haendler aber auch einen Zusatzschutz abgeschlossen, ein Standardpacket, das nochmal 50 oder 100 Euro gekostet hat und möglicherweise 3 Jahre gilt. Da ich aber gerade in meinem Ersamussemester in İstanbul bin, kann ich die genauen Konditionen des Schutzes nicht nachsehen. Kann ich meinen Haendler darüber kontaktieren, ohne dass mir der Vertrag vorliegt?
Deinen Händler kannst Du sicher kontaktieren.
Nur wird der Vertrag kaum Leistungen beinhalten die Du hier im Rahmen einer Garantie/Gewährleistung erhoffst, wenn die Ursache des Schadens ein von Dir über das Gerät gekipptes Glas Rotwein ist. ??? ???
Bei Unachtsamkeit bzw. eindeutiger Beschädigung durch den Benutzer greift weder Garantie noch eine (ggf. verlängerte) Gewährleistung. - Und dass der Schaden bzw. dessen Ursache für einen Techniker eindeutig analysiert werden kann und auf Defekt durch Eintritt einer Flüssigkeit erkannt werden wird, darauf kannst Du wetten.