Falsche Grafikkarte! was kann ich tun? (Toubi S)

Toubi S (144)

« am: 27.04.08, 20:41:55 »

Hallo susammn!
Habe vor einer Woche ca. meinen Dell inspiron 530s bekommen und habe heute gemerkt, dass die mir tatsächlich die falsche Grafikkarte reingetan haben...Anstatt der ati radeon 2400 Xt ist eine schwächere radeon 2400 pro drinn... Nun was kann ich machen? kann ich bei Dell mein Geld zurückfordern? Oder wenigstens verlangen dass si mirdie richtige Graka schicken?

Danke im Voraus!

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AchimL (49.198)
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Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

« Antwort #1 am: 27.04.08, 20:45:12 »

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Hallo,

ja sicher, schreib doch Dell mal an.

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Toubi S (144)

Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

« Antwort #2 am: 27.04.08, 20:48:26 »

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werden die mir die Graka schicken oder das Geld zurückgeben?Oder gar nichts....

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AchimL (49.198)
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Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

« Antwort #3 am: 27.04.08, 20:51:34 »

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kann ich dir nicht sagen.

Warte wie sich Dell äußert.

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Toubi S (144)

Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

« Antwort #4 am: 27.04.08, 20:54:49 »

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und da is noch was komisch...wenn ich keinen Stecker im Kopfhörerausgang habe kann ich keine 3-d Anwendungen starten weil er keine Soundkarte findet...An was kann das liegen?

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jimmy~eat~world
Gast

Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

« Antwort #5 am: 27.04.08, 22:10:25 »

Zitat von: Toubi S am 27.04.08, 20:48:26

werden die mir die Graka schicken oder das Geld zurückgeben?Oder gar nichts....

Also die Grafikkarte zuschicken sicher nicht

Wenn es wirklich so ist wie du sagst solltest du den vor-ort sevice, den du ja bestimmt noch hast in anspruch nehmen, dann guckst sich das mal einer von denen an. Und dann solltest du auch noch ne entschädigungssumme kriegen, war bei mir ähnlich.
Oder wenn dir das nicht passt, du hast ja 14 tage Rückgaberecht...

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Re: Falsche Grafikkarte! was kann ich tun?

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