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USB-Problem!!!

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir einen neuen Scanner/Kopierer/Drucker von HP (all in one) gekauft und diesen per USB an meinem Rechner angeschlossen. Nach dem ich die Software installiert hatte, funktionierte das Gerät auch einwandfrei.

Seit einigen Tagen wird das Gerät von meinem Rechner nicht mehr erkannt. Ich weiss nicht warum, ich habe weder etwas neu installiert noch etwas verändert. Sobald ich den Scanner anschließe, kommt die Meldung, dass ein unbekanntes Gerät angeschlossen ist. Wenn ich dann etwas scannen will, kommt die Meldung, dass keine Verbindung zum Scanner besteht.

Eine Neuinstallation habe ich bereits gemacht, hat nichts gebracht.

Kann mir jemand helfen??

Ich danke im Voraus für jede Hilfe!

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Versuche es mal hiermit:

http://usb-fehlerbehebung.soft-ware.net/download.asp

oder deinstalliere mal im Gerätemanager alles, was dort unter USB-Controller steht und starte den Rechner neu  (Treiber-CD und ggf. die Windows-CD bereithalten!). 

Moderator informieren  

danke, werde ich versuchen!

Moderator informieren  

Hallo, es hat tatsächlich geklappt! ich habe im Gerätemanager alle unbekannten Geräte gelöscht und habe den Stecker gezogen. Anschließend habe ich den PC vom normalen Eínschaltknopf gedrückt gehalten, als wollte ich den PC einschalten. Der Stecker muss aber weiterhin gezogen bleiben!!!

Nach 15 Sekunden habe ich den PC wieder eingeschaltet und siehe da, der Scanner funktioniert wieder einwandfrei!!!

Danke!!!!!!

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moa80 Gast

Datum: 20.03.08, 18:05:11

1061x gelesen, 3 Antworten.

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0 und 1 Gast betrachten dieses Thema.
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