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GK sierennummer angiblich entfernt kein Umtausch

hallo Freunde. ich bin so verzweifelt ich bitte euch um rat.ich habe ne x 1950 pro agp im märz gekauft.die lief auch gut.jetzt ist die defekt.ich habe die auch zurück geschickt paar Tage später kamm die wieder zurück.im bricht von compuland stand dass die Sierennummer  angiblich enfernt wurde.ich bin mir aber sicher dass ich die S/N nicht entfernt.ich habe ne Email gescrieben darauf haben sie mir  so geschrieben vielen Dank für Ihre Anfrage.Wir würden gerne den Artikel für Sie versuchen
abwickeln,ber der Hersteller lehnt es meistens ab.Bitte senden Sie die Karte
nochmals erneut ein ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
was sagt ihr dazu



Antworten zu GK sierennummer angiblich entfernt kein Umtausch:

hehe, hast du sie denn schon wieder?
was meinst du denn, war nu ne seriennummer drauf oder nicht?
wenn sie wirklich ab sein sollte, müssen die wirklich nix machen...
"Bitte senden Sie die Karte
nochmals erneut ein ohne Anerkennung einer Rechtspflicht"-->den satz kapier ich nicht ganz, machen die´s nu doch oder nicht ???

Sie Teilen dir somit mit das ab sofort alles über Kulanz läuft und nichts mehr mit einer Gewährleistung, Garantie oder was auch immer zu tun hat.

Sie versuchen (angeblich) was sie machen können.

Find das nur mit der Nummer etwas seltsam.

Grüße

Scheibe

die Sierennummer steht auf der Orginalpackung was woolen die denn von mir.außerdem bin ich mir sicher dass ich die GK mit der Sierennummer darauf hingeschickt habe 

Da hilft nur eins - Dokumentieren, aufschreiben und denen einen Detaillierten Brief mit deinen Ansichten schreiben!

Bzw du rufst an und sagst ihnen das. Dann schauste mal was die dir erwidern und so musst du  dich dann zum Ergebnis hinarbeiten.


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