Hallo,
ich bin auf der Suche nach einem Onlineshop mit gutem Service, schneller Service und normalen - günstigen Preisen.
Für guten Service bin ich auch bereit ein paar Euros mehr zu zahlen.
Habe schon mehrere Erfahren gemacht.. eingige Beispiele:
- NorskIT:
Absolut nicht zu empfehlen! Bestellvorgang und Lieferung zwar sehr schnell aber man sollte nicht daran denken sich auf sein 2 wöchiges Rückgaberecht zu berufen oder eine Ware zu reklamieren.
Schlechter Kontakt zu den Mitarbeitern.
Unteranderem wegen dieser schlechten Erfahrung hab ich meine nächste Anschaffung aufgrund guter Rezessionen und seriöser Aufmachen, bei Alternate bestellt.
Die Preise bei Alternate sind zwar höher, schienen mir aber gerechtfertigt, wenn man Kommentare wie "super alternate [...] schnelle Lieferung" durchliest.
Die Realität: Ich warte nun über 44 Tage auf meine Bestellung! (Lieferstatus der Waren bei Kauf: innerhalb von 24h lieferbar).
Über das interne Kontaktformular bekommt man gar keine Antworten .. hab dort 3x geschrieben.
Danach hab ich mich direkt via Email an Alternate gewandt.
Musste sehr lange auf eine Email warten, die unnützen COPY&PASTE Inhalt enthielt.
Das ging einige Zeit so weiter, bis ich eine letzte Beschwerdemail schrieb und mir mitgeteilt wurde dass mein Produkt nun verfügbar sei - bis jetzt hab ichs noch nicht!!!
Ich suche also einen Shop der das Gegenteil der obigen wiederspiegelt.
Ich will mir dieses mal einen LCD Monitor zulegen und hab mich auch schon duch Onlinebewertungen von Shops gewelzt, aber dass man denen nur zum Teil Glauben schenken darf ist ja allgemein bekannt.
Ich bedanke mich im Vorraus und würde auch gerne eure positiven und negativen Erfahrungsberichte lesen...
The-COMP Gast |