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Ihre Frage: Kein Farbdruck möglich

Ich habe ein Problem mit meinem Drucker (Lexmark X83). Ich kann weder farbig kopieren (stand alone) noch über PC farbig ausdrucken. Wenn ich farbig ausdrucken möchte, macht das Teufelsding alles in schwarz/weiß, oder die Seite bleibt einfach leer. Wie weiß ich nun, ob es am Drucker liegt, oder doch nur an der Patrone?
Eine neue Patrone kostet ca 40 euro... (und falls der Drucker defekt ist, kann ich sie nicht mehr zurückgeben!)
Danke für eure Hilfe!



Antworten zu Ihre Frage: Kein Farbdruck möglich:

wie alt ist der Drucker?
Wenn er noch keine 6 Monate ist, dann dann ab zum händer mit Rechnung wegen Garantie.

Farbruckkopf mal auf feuchtem Haushaltspapier oder Löschpapier über Nacht stehen lassen.
Mit trockenem & fusselfreiem Papier vorsichtig reinigen. NICHT auf die Seitenkontakte fassen !!!

Der Drucker ist schon fast drei Jahre alt - mit Garantie geht da nix mehr.
Die Patrone habe ich professionell reinigen lassen (mit Ultraschall, spezieller Flüssigkeit, entlüften etc.)
Beim Tupfen auf Zellstoff macht sie tadellose Abdrücke.
kann ich irgendwie feststellen, ob mit den Kontakten etwas nicht stimmt?

P.S. Normalerweise fragt der Drucker bei einem Patronenwechsel, ob sie alt oder neu sind. Meiner tut das komischerweise nicht (mehr).


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