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CD-Rom wird nicht erkannt?

Hi Leute,
ich habe hier ein eigenartiges Problem:

ich will eine CD installieren (ECDL 4 Plus, Original CD). Mein Heim - PC hat 2 Laufwerke, ein altes Plextor und ein neues LG. Das neue Laufwerk schreibt nach Einlegen der CD "Bitte legen Sie die ECDL 4 Plus CD ein und starten sie neu", das Plextor Laufwerk reagiert gar nicht; auch nicht beim anklicken des Start.exe - files.

Klickt man im Explorer auf das jeweilige Laufwerk, scheinen jedoch sämtliche auf der CD befindliche Dateien auf, nur lässt sich eben die Installation nicht starten.

Wir haben dann die CD eingeschickt und eine neue bekommen: dasselbe Problem wieder.

Habe jetzt das ganze auf meinem Büro-PC versucht, der erkennt die CD und startet sofort die Installation also muss es an meinem Rechner/Laufwerken liegen.

Betriebssystem ist jeweils Windows XP Prof.

Was kann das sein? Bitte um Hilfe!
Vielen Dank schon jetzt....



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1. Versuchs mal im abgesicherten Modus
2. "Bitte legen Sie die ECDL 4 Plus CD ein und starten sie neu" hast du das gemacht?
3. Kannst du sonstige Cds installieren?

Hallo,

bei sämtlichen anderen CDs gibt es keine Probleme. ECDL ist alerdings derzeit die neueste.

Neustart habe ich auch versucht, ist aber genau dasselbe Problem...

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Zitat
1. Versuchs mal im abgesicherten Modus

ich bin ein Depp. Meine Freundin hat mir verschwiegen, dass sie die Software schon einmal (offensichtlich nur teilweise) installiert hat - das habe ich natürlich nicht nachgeprüft. Die Software hat nicht erkannt, das sie bereits installiert ist (auch komisch). Habe das Prog. somit entfernt und neu installiert - jetzt funktioniert es. Sorry und danke an lle!


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