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Epson Stylus DX3800

Guten Tag
hab ein Problem mit meinem Drucker (Epson Stylus DX3800) .
Sobald ich etwas ausdrucken bzw. Kopieren möchte kommt ein fenster wo steht das die schwarze druckpatrone leer ist obwohl ich eine orginale und noch ganz neue Patrone eingebaut habe.
Könnt ihr mir bitte helfen wo das Problem liegt.


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