DHL Verpackung kaputt...

Hoffe ich doch... Vielleicht auch nur ein schlechter April Scherz ??? Bin gespannt von der Arbeit heim gefahren weil das Paket kommen sollte und dann sowas -.- Naja mal schauen obs morgen kommt..

Pakete sind doch bis 500 EUR versichert - behalt den Screenshot, einen besseren Nachweis, dass du es nicht selbst kaputtgemacht hast, kannst du doch gar nicht bekommen. Im Zweifel muss die Post dann für den Defekt haften, aber darum muss sich der Versender kümmern!

Zur Sicherheit vom Postboten nochmal bescheinigen lassen (dazu sind sie verpflichtet), dass der Karton beschädigt ist bzw. es sich nicht um eine Originalverpackung vom Versender handelt.

Jap alles OK Hab wohl überreagiert (Konnte halt nicht mehr warten )

Warum schwärzt du deinen Ort, aber lässt die Sendungs-ID stehen?

Siehe:
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=en&idc=XXXXXXXXXXX

;-)

Jojo danke für den Tipp ^^

Grundsätzlich ist der Kunde selbst für die Verpackung verantwortlich und muß seine Ware so verpacken.Das sie keinen Schaden nimmt ,dazu ist wie schon geschrieben wurde jedes Paket bis 500 Euro Versichert.Alles was drüber wäre natürlich auch (das ist aber anders) .Fakt ist aber ,das ein Paket einen Sturz aus 1,20 Meter unversehrt überstehen sollte ,erst dann ist es sicher verpackt .Manche Kunden Verpacken ihre Ware sowas von Lächerlich das mir ,jedes mal das Kotzen kommt . Aber das ist einen andere Geschichte .

man sollte doch nochmal lesen was man geschrieben hat

Grundsätzlich ist der Kunde selbst für die Verpackung verantwortlich ...

Mit "Kunde" ist hier der Versender gemeint, denn dieser geht einen Vertrag mit der DHL ein.

ja, wenn man es so sieht.

Bin aber von Eröffnungs-Thread ausgegangen.