Hallo Leute,
ich habe heute ein etwas komplizierteren Fall: Ich habe vor ungefähr einem Jahr ein Nokia N97 mini bei ebay erworben. Nun würde ich gerne die Garantie verwenden, nur leider fällt mir auf, wie naiv ich bei der Erhaltung des Pakets war.
-> Der Verkäufer bei Ebay, der zwar eine hohe Bewertung hatte (sein Name ist mir entfallen), legt mir lediglich ein selbstabgetipptes Textdokument ein, in dem er seine persönlichen Daten hinterließ (wie z.B.: Namen etc, Auktionsnummer, Artikelnummer usw), jedoch keine Rechnung als auch Garantie.
Nun da ich zumindest seine Daten habe, gibt es eine Möglichkeit den Artikel den er anscheinend aus einer Vertragsverlängerung -> er hat lediglich 26 € für das Handy gezahlt (swoopo artikel) erhalten und verkauft hat, an die Garantie zu kommen? Sprich mich irgendwie telefonisch dort zu melden, wo er den Artikel erworben hat und nach einer Rechnung bzw. Garantie zu bitten, sodass ich den Artikel (das Handy) reparieren lasse?
Freundliche Grüsse
Daniel Ocean
Daniel Ocean (472) 6x Beste Antwort 8x "Danke"
|