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Umzug-Aktivierung

Hola Leute

Bin nach meinem Umzug und einer Woche Verspätung endlich wieder online!  ;D
Das ist natürlich erstmal gut.

Aber bin nun erstmal etwas verunsichert, da laut CC zur Aktivierung auf jeden Fall ein T-Com-Techniker kommen sollte. Aktiviert wurde aber automatisch ohne Techniker.
Ist es da nicht so, dass man dem Provider bescheid geben sollte, dass der Anschluss steht, weil die das dann zur Telekom zurückmelden.
Ansonsten würde angeblich die Leitung nach drei Wochen automatisch wieder deaktiviert.?

Kennt sich da einer aus..?

Moderator informieren  

Antworten zu Umzug-Aktivierung:

Zitat
da laut CC zur Aktivierung auf jeden Fall ein T-Com-Techniker kommen sollte
Was ist CC ???

Zitat
Aktiviert wurde aber automatisch ohne Techniker.
Stimmt! Was soll ein Techniker hier auch ausrichten ???

Zitat
Ist es da nicht so, dass man dem Provider bescheid geben sollte, dass der Anschluss steht, weil die das dann zur Telekom zurückmelden.
In diesem Fall gibt aber i.d.R. die Telekom automatisch eine Rückmeldung an deinen Provider. Du musst dich also nicht selber darum kümmern. 8)

Zitat
Ansonsten würde angeblich die Leitung nach drei Wochen automatisch wieder deaktiviert.?
Das ist mir neu. So einen Unsinn habe ich ja noch nie gehört ... ???
Moderator informieren  

CC=CallCenter?!?

Wenn Du bei Deinem Provider den Anschluß beantragt hast, macht dieser die Termine für Bereitstellung, Inbetriebnahme,... sowieso mit der Telekom aus. Der bekommt auch eine Rückmeldung, dass der Anschluß betriebsbereit ist (oder auch nicht... :'( ).
Das ist eigentlich nicht Kundensache.

Moderator informieren  

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erix (440) ****

Datum: 23.08.08, 13:52:22

1268x gelesen, 2 Antworten.

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Fremdwörter? Erklärungen im Lexikon!
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