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Skype geht über Handy, aber nicht am Laptop

Ich bin ein Skype-Neueling: Ich kann an meinen Handy (Samsung  Galaxy S2) ohne Probleme Personen per Videoanruf kontaktieren und auch kontaktiert werden. An meinen Laptop (Samsung) klappt das nicht (Windows 7). Ich kann nur per Video kontaktiert werden, aber nicht selbst tätig werden. Meine Kontakte erscheinen immer nur als offline. Was mache ich falsch?


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