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yahoo messenger funktioniert nicht richtig

hallo, folgendes Problem...eine freundin kann nach der installation einer wlankarte keine yahoo messegens mehr lesen. Sie kann sich zwar einloggen,messages schreiben aber nicht lesen was freunde schreiben.haben schon alles versucht. messenger deinstalliert und neu instzalliert usw. kann mir jemand sagen was man noch machen kann?

Betriebsprogramm: windoows xp prof mit sp2

ps.der rechner steht in frankreich und es ist alles in französich

mfg eisbaer65


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