Drucker druckt nicht mehr (Brother DCP-J315W) (Mark)

Mark
Gast

« am: 17.10.15, 18:38:12 »

Mein Computer-System:

Der Drucker (Brother DCP-J315W) druckt nach Wechsel des Onlineanbieters (von Unitymedia zu den lokalen Stadtwerken, Verwendung einer Fritzbox) plötzlich nicht mehr. Die Druckaufträge landen in der Druckerwarteschleife, drucke aus Open Office heraus, verwende Windows 8.1.

Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.
Auftretende Fehlermeldung: Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. (Druckprogramm)

Die Fehlermeldung lautet: Druckerfehler

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Daniel_Düsentrieb (49.066)
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Re: Drucker druckt nicht mehr (Brother DCP-J315W)

« Antwort #1 am: 17.10.15, 20:24:48 »

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Das hat mit dem Wechsel vom Anbieter sicherlich nichts zu tun. Verstehe ich das richtig, dass du den Drucker am Router angeschlossen hast? Welche Fritzbox hast du? Ist der Drucker vielleicht im Offline Modus (schonmal in der Druckersoftware nachgeschaut)?

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Mark
Gast

Re: Drucker druckt nicht mehr (Brother DCP-J315W)

« Antwort #2 am: 17.10.15, 22:25:01 »

Besten Dank für die Rückantwort. Es ist die Fritzbox 7390. Das Problem ist aber erst mit der neuen Fritzbox entstanden.
Ja, der Drucker ist mit dem Laptop über den Router verbunden. Der Drucker ist online. Drucher und Laptop "finden" sich nur nicht.
Vorher hatte ich einen anderen Router, der von Unitymedia gestellt wurde.
Beste Grüße
Mark

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