Stimmt schon, denn die Zuständigkeit des Netzanbieters endet an der "Übergabestelle" - und das ist der Kabelmodem von KabelBW/Unitymedia.
Welche Technik hat dir der Netzbetreiber zur Nutzung überlassen?
Rat kann dir ein Fremder nur geben, wenn die eingesetzte Technik vor Ort bekannt ist und Daten aus solcher "Unterbrechungssituation" hier gezeigt werden.
IP-Protokoll - bitte erstellen und zeigen:
cmd /k ipconfig /all > %temp%\ip.txt & start notepad %temp%\ip.txt & del%temp%\ip.txt & exitDie gesamte hier blau dargestellte Zeile kopieren, in das Windows-Feld "Ausführen" einfügen und mit <Enter> bestätigen - dann warten bis das Protokoll im Notepad-Fenster erscheint.
Protokoll kopieren, hier in den Foreneditor einfügen.
(Protokoll(e) hier einstellen - per "Code-Tag" in eckigen Klammern (Spoiler)
[co de] kopiertes Protokoll einfügen [/co de] die "Leerzeichen im Wort
co de " müssen weggelassen werden - (sind hier im Satz nur zur Demonstration erforderlich.)
Text / den Inhalt der Protokolle aus Notepad zwischen die "Code-Tags" kopieren -
so sind die Protokoll-Tabellen gut auswertbar.