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Internet lahm...

Guten Abend liebe Computerhelfer,
ich habe gerade festgestellt das mein Internet (bestellt 18 M/bit´s) nicht schneller als 5 M/bit´s ist. Habe es mit der Internetseite www.wieistmeineip.de getestet, und ihn mehrere male durchgeführt ca. 7 mal.
Sofort habe ich bei NetCologne, meinem Anbieter angerufen.
Der Mann am Telefon sagte mit er kriegt 13 M/bit´s und damit war das Thema für ihn durch. Achja sein superrat war ich soll meinen Computer nach viren überprüfen...Na Danke der Herr dann könnte ich auch bei NetCologne arbeiten
Habe alles überprüft kabel drin alles drin...
Ich habe kein W-Lan also Adsl und bin mit Modem angeschlossen
Ich bin echt sauer >:(>:(>:( und weiß nicht was jetzt zu tun ist

Hoffe ihr könnt mir helfen

MFG



Antworten zu Internet lahm...:

WAS steht im Vertrag .... bis zu xxxxx   oder ?

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Ähhhm ja ähnliches Problem nur was bitte ausführen??
Und ja im Vertrag steht sowas Laufzeit 12 Mon. aber die sind lange rum denke ich

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Achsoo ja sorry hab es probiert und mal die 1Gb File runtergeladen mit passt auf der hammer
Superschnellen max. Leistung (141kb/s)
Jeeehaaa
sorry aber das musste sein, habe mir mal die Internetseite von kabeldeutschland angeguckt und das Preis/Leistungsverhältnis hat mich angesprochen 22,90 12 Mon dann 29,99 für 32 M/bit´s ich bezahle 50€ für 18M welche nicht mal 3M bringt.
Also schon jemand erfahrungen mit KD gemacht?
Und ich wohne in Leverkusen also kein Dorf...

MFG

Daten runterladen, damit kein verfälschtes Ergebnis zustande kommt, dass meinte ich mit ausführen.
Die Speedtest`s über Inet sind nicht dolle.
Oder eben im Router/Modem nachschauen, wie die Geschwindigkeiten sind.

Mit Kabel-DSL kenne ich mich nicht aus.
Welche Geräte nutzt du?
Also Modem, Ethernet? 

« Letzte Änderung: 02.11.09, 21:05:20 von heinzi »

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Jaja habe die 1Gb Datei gedownloadet von dem Link den du geposted hast.
max. 141 kb/s
Habe ein Modem wo draufsteht "CN" darunter dann "Adsl+ready"
ich denke das hilft nicht so weiter^^
Und wie sehe ich im Router/Modem nach wie die geschwindigkeiten sind?

Mhm, ist nicht viel. ;D
Das hilft nicht weiter, ist da ein Aufkleber auf der Rückseite/Boden?
Nur so kann man nachforschen, wie man auf die Benutzeroberfläche gelangt, es sei denn, du hast mal das Handbuch durchgelesen.

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Ja ein Aufkleber ist drauf erstmal unnötiges wie Made in China... und Model No:AR801
Mehr nicht

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Heyy hab die Verpackung gefunden dort steht drauf
Adsl Fast (das ich nicht lache) Simple Internet Connections und ein Aufkleber "CastleNet Modem 1port, ADSL2+ready SAP:20000120

Schau mal >hier<.

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Jaaah die Seite ist mir bekannst xD
Habe bei mir außer Lan-verbindung aber noch Dfü das ist das ding mit dem ich mich einwähle...
Aber die ganzen Schritte habe ich schon durchgeführt und alles in Ordung.
Also es scheint so...

Danke hier schonmal das du mir hilfst

MFG

Leider bin ich mit meinem Latein auch am Ende.
Vielleicht hilft dir das Folgende noch weiter.
http://forum.speedmeter.de/sonstige-regionale-zugaenge/12510-netcologne-umstellung-6m-18m.html
Wie es aussieht, kommt man mit diesem Gerät garnicht per Browser auf die Benutzeroberfläche.

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Hmm... na toll bringt mir nicht wirklich was habe aber exakt das gleiche Problem...
Naja trotzdem danke ich denke ich werde dann kündigen und auf KD umsteigen da ich dort die hälfte bezahle und das doppelte kriege ;-)

MFG

Tut mir Leid, aber vielleicht findet sich hier noch jemand, der dir Auskunft geben kann.


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