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AOL oder Ruter?

Hallo

meine tante hat mich mit mich angerufen wegen einem problem mit ihrem internet
sie hat AOL und loggt sich über einen Ruter ein
und sie hat es mir so erklärt das der letzte schritt beim einloggen nicht klappt ...
wisst ihr woran das liegt ?
am ruter oder an der sofware ?
oder an was ganz anderm ?
was soll ch ihr sagen was sie ausprobiern soll ...
freu mich über eure antworten

 



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Zitat
sie hat AOL und loggt sich über einen Ruter ein
der PC ist also mit dem Router verbunden. Wie? WLAN oder Kabel? Welcher Router?

 
Zitat
und sie hat es mir so erklärt das der letzte schritt beim einloggen nicht klappt ...
Mit Router braucht man/Frau sich nicht einloggen, da ist man/Frau dauerhaft mit dem Internet verbunden/online, es sei denn, der Router (welcher?) ist als Modem konfiguriert. Ist er das? Was bedeutet also "einloggen" als Aussage - wie lautet die Fehlermeldung? Was ist der "letzte" Schritt...

 
Zitat
wisst ihr woran das liegt ?
am ruter oder an der sofware ?
oder an was ganz anderm ?
Anhand Deiner Information kann man dazu ganz klar sagen: Ja, es liegt am Router oder an der Software oder an etwas ganz anderem. 

« eingeschränkte oder keine konnektivität beim 3. rechnerKann mich nahezu nirgendwo mehr einloggen/registrieren »
 

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