Ich denke, die Hersteller handhaben das ziemlich unterschiedlich.
Ich habe bei meinen Rechnern, 4 Desktop PCs und ein Laptop, vor dem Kauf klargemacht, und mich auch bei Komplettangeboten vorher beim Hersteller vergewissert, daß ich den Rechner öffnen und aufrüsten kann sowie ich den Bedarf dazu sehe.
Mir wurde immer zugesichert, daß dies nicht automatisch zum Garantieverlust führt.
"Ein Garantieverlust tritt nur ein wenn durch unsachgemäßen Einbau eine Komponente beschädigt wird. Unter die Garantie fallen auch nur die beim Kauf enthaltenen Komponenten."
Dies ist eine Aussage von FSC, andere Hersteller handhaben es evtl. anders.
Bei einem dieser Rechner hatten sich in 1,5 Jahren das Motherboard und eine Festplatte verabschiedet. Obwohl ich meinen PC in diesem Zeitraum aufgerüstet hatte, wurden beide Komponenten auf Garantie ausgewechselt.
Ich meine, ein PC sollte generell ausgebaut werden dürfen. Ich würde immer dieses Recht für mich beanspruchen und nicht kaufen wenn es mir verweigert wird.
Daß Schäden durch fehlerhaften Einbau nicht unter Garantieleistungen fallen muß dabei allerdings jedem einleuchten