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trojaner

hallo ... habe   mir  trojaner   sah agent  a   eingefangen  und werde ihn  nicht  mehr  los... mit  der antviersoftware  kann ich ihn  löschen..komm dann aber  nicht  mehr ins internet..also  muss ich  die  daten wieder  herstellen um wieder online  gehen  zu  können

was  kann ich tun  damit  ich den trojaner  ohne  schäden los  werde



Antworten zu trojaner:

Hallo,

welchen Virenscanner setzt du ein? Antivir?
Wieso kannst du ihn nicht löschen? Ist die Datei durch einen Prozess gesperrt?
Bitte mal den Scanbericht hier posten.

Als erstes versuch mal im abgesicherten Modus von Windows ein Antivirusscan zu starten.

Dazu beachte die folgende Anleitung, diese gilt ohne Ausnahme für alle Antivirusprogramme bei einer vermuteten oder vorhandene Malware Infektion:
Für die folgenden Schritte sind Administrator-Berechtigungen zwingend notwendig!

1. Den bereits vorhanden installierten Virenscanner aktualisieren
(Dies ist ja bei dir zur Zeit nicht über das Internet möglich)
2. PC vom Netzwerk und Internet trennen
3. Die Systemwiederherstellung deaktivieren  (Nur Windows XP und ME)
4. PC im abgesicherten Modus starten
(Für den Punkt 3 und 4 findet man unter http://www.bsi.de/av/texte/wiederher.htm eine Anleitung)
5. Das komplette System mit dem Viren-Schutzprogramm scannen, mit der Einstellung  “Alle Dateien“, “Archive“ und “Gepackte Dateien“!
6. Wenn nicht automatisch durch das Viren-Schutzprogramm erledigt:
·   infizierte Dateien löschen
·   Einträge aus der Windows-Registrierung entfernen
7. PC wieder normal Starten und die Systemwiederherstellung aktivieren

Wen dies zu keinen Erfolg führte, dann versuche über einen sauberen PC das folgende Antivirentool dir zu besorgen.

AV Cleaner “Damage Cleanup“ von Trend Micro
(Spezielles kostenloses Entfernungstool für alle bekannten ITW Viren - In englischer Sprache)
Die Dateien sysclean.com und lpt$vpn.xxx müssen im selben Ordner abgelegt sein!
Es müssen zwei Downloads ausgeführt werden:
A. Über den Link “Sysclean Package”, ca. 3,4 MB
http://de.trendmicro-europe.com/enterprise/support/tsc.php
B. Über den Link lptxxx,zip, ca. 8 MB Zipdatei
http://de.trendmicro-europe.com/enterprise/support/pattern.php
Um das komplette System zu scannen, einfach die sysclean.com öffnen und Scan drücken.

Bei der Gelegenheit lade dir auch die neuste Version von AntiVir  herunter, sofern du dieses
Programm bei dir auf dem PC installiert hast.
Weiter sollte gleich noch ein Anti-Spyware/Adware Tool heruntergeladen werden, da die kostenlose Version von AntiVir diese Malware nicht bei der Erkennung berücksichtigt.
Empfehlenswerte kostenlose Programme wären,

Spybot-S&D
http://www.safer-networking.org/de/download/index.html
Updates unter
http://www.spybotupdates.com/updates/files/spybotsd_includes.exe

oder Ad-Aware Personal
http://www.lavasoftusa.com/
Software
http://updates.ls-servers.com/public/defs.zip
Language Pack
http://updates.ls-servers.com/public/pllangs.exe
Update
http://updates.ls-servers.com/public/defs.zip

Beide Programme sind in Deutsch gehalten und können ohne Probleme parallel installiert werden.
Natürlich gilt auch hier, erst die Software aktualisieren und dann erst einen Scan auf dem PC gemäß der Anleitung durchführen.


« Problem bei Installation von Norton Antivirus 2006netsh.exe »
 

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