hallo,kann mir wer helfen ich bin am verzweifeln, ich hab den virus drauf,norton meldet sich kann ihn aber nicht löschen, escan kann ich nicht installieren keine ahnung wieso!? was ich bis jetzt gemacht hab, (systemwiederherstellung deaktiviert, norton scan im abgesicherten modus) kann hin aber nicht löschen. Ich weiss das ich irgendeinen eintrag löschen muss damit er sich nicht immer neu aktiviert oder das er verschwindet,aber welchen und wie komm ich dort hin. wie erkenn ich das?? lg manny bitte um hilfe!!!! ps ich hab xp prof.. drauf
Hier eine kleine Hilfe in Stichworten, ohne Gewähr:
-AV Cleaner runterladen
-Für die folgenden Schritte sind Adminrechte zwingend notwendig!
-Systemwiederherstellung deaktivieren
-Im abgesicherten Modus AV-Scan starten,
erst Norman Cleaner, anschließend Trend Damage Cleanup
-Windows updaten da nicht aktuell,
deshalb Sicherheitslücken im Windows-Betriebssystem die von Spybot ausgenützt werden!
Am Montag den 31.10. wird über die Zeitschriften c`t und ComputerBild
eine Sicherheits-CD von MS und Co. verteilt. Diese beinhaltet u.a. alle Updates für Windows.
-Norton updaten falls dies noch nicht erfolgt.
-Systemwiederherstellung aktivieren
-ggf. das automatische Update von Windows aktivieren!
-Fertig und das Problem sollte für immer erledigt sein
AV Cleaner von Normen, ca. 900kb
http://www.norman.com/Virus/Virus_removal_tools/deAV TREND MICRO System Cleaner
1. Sysclean Package, ca. 3,4 MB (Readme lesen, unten Hinweis ist der Link)
http://de.trendmicro-europe.com/enterprise/support/tsc.php2. Pattern, ca. 8 MB zip
http://de.trendmicro-europe.com/enterprise/support/pattern.phpDeutschland sicher im Netz
https://www.sicher-im-netz.de/default.aspx?initiative/sicherheitscheck/cdInfo zu Spybot
http://www.bsi.de/av/vb/spybot.htm