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Taskleiste und Taskmanager geht nicht

Hallo Ihr da,

ich habe folgendes Problem. Ich hab seit neusten einen Laptop. Seit längerer Zeit geht meine Taskleiste nicht mehr. Sprich ich kann mit der Maus keine Fenster von unten hoch holen, nur durch die Tastatur. Wenn ich dann den Taskmanager anmachen will, zeigt er ihn mir unten rechts an aber ich krieg ihn auch nicht mit der Tastatur auf den Bildschirm. Ich habe als Virusscanner AntiVir.

Was kann ich tun. Hab ich nen Virus und wie geht er weg??
Das ich das System neu aufsetzte geht auch nicht, weil da wichtige Sachen von meiner Ma drauf sind und ich diese nicht wiederherstellen kann. Wenn das Zeug weg ist killt sie mich.


Bitte helft mir.

Juana



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Hallo, du brauchst vor allem Zeit und Geduld.

Zunächst scanne nach Viren im abgesicherten Modus:

http://www.tu-berlin.de/www/software/virus/savemode.shtml

Dann lade dir Spybot und Spyware-Blaster herunter:

http://spybot.safer-networking.org/index.php?lang=de&page=download
 http://www.pcwelt.de/downloads/datenschutz/sicherheit/110225/
Bei Spybot den 'erweiterten Modus' aktivieren und die Werzeuge:
BHO's, Browser-Seiten, IE-Spielereien, und Host-Datei, sowie Prozess-Liste und System Innnereien aktivieren.  Innerhalb beider Programme Updates und Immunisierung durchführen.


Wenn du noch unsicher bist ob du alles erwischt hast, was nicht auf den Computer gehört hole dir HijackThis und kopiere das Logfile auf der automatischen Auswertungsseite in das Textfeld:

HijackThis: http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=873
Automatische Auswertung: http://www.hijackthis.de/   Bilder: http://hjt.klaffke.de/

Am Ende ist es sicher noch nützlich eine Dateiprüfung der Festplatte durchzuführen:

Das Laufwerk (C?) mit der rechten Maustaste anklicken->Eigenschaften->Extras: Fehlerüberprüfung->jetzt prüfen->beide Häkchen setzen->starten. Wenn ein Neustart verlangt wird um die Prüfung durchführen zu können, weil im Moment kein Zugriff besteht die Frage bejahen

Wenn du das alles gemacht hast berichte bitte von deinen Erfahrungen.


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