Hallo Experten,
ich bin kein Experte, deshalb ein paar (doofe?) Fragen.
Betriebssystem windows XP home
Virenscann: Norton antivirus
Seit ein paar Tagen kann ich meine Dateien auf der Festplatte (z. B. mein Dateien, meine Bilder, Arbeitsplatz usw.) nicht mehr starten. In der Regel kommt nach einiger Zeit der Hinweis "drwtsn.32.exe....) und dann geht gar nichts mehr.
Ich habe das Virensuchprogramm schon einigemal durchlaufen lassen. Ergebnis:
- keine Viren im Arbeitsspeicher
- infizierte Daten auf Laufwerken
Nach mehreren clicks kam ich zu folgenden infos:
Name der Bedrohung:
- adware.Iefeats (große Anzahl)
- adware. CWSIE (einige)
- adware.cax (einmal)
Mein Fragen:
- what can I do? Die Maschine soll laufen wie früher
- haben die Infos adware... mit meinem Problem etwas zu tun? Wie werde ich die Dinger wieder los?
- was habe ich falsch gemacht?
Wie Ihr an meinen Fragen merkt, bin ich ziemlich doof - was Computer betrifft. Nehmt bei Euren Antworten bitte darauf Rücksicht.
Vielen Dank im Voraus!!!
webererot
webererot Gast |