Wieso glaubst du, daß der Defender keine Makroviren findet und wieso soll ein anderes AV diese immer finden?

Beantworte meine Frage und weiche nicht mit einer überflüssigen Gegenfrage aus die übrigens schon längst beantwortet wurde. Denn selbstverständlich ist das Hauptproblem der Anwender. Deswegen auch meine Aussage: "Das liegt aber maßgeblich an deinem Verhalten und nicht welcher Virenscanner installiert ist."

Warum dichtest du Widersprüche rein?

Gruß Klaus

Na ja, ich schreibe meine Makros selber, da werde ich sie kaum abschalten, obwohl ich kein Dau bin.
Gie machen eine Exceltabelle erst dazu, wozu ich sie brauche. Und alles bekommt man eben nicht mit ein paar Formeln hin. Ein Dau ist der, welcher irgend welche unbekannte Exceltabelle ungeprüft lädt und öffnet.

Eben - zum richtigen Verhalten gehört es, daß man nicht blind fremde Makros einfach so durchwinkt. Welches AV drauf oder ob überhaupt eins drauf ist, spielt weniger eine Rolle.

Gruß Klaus

Hallo, ich muss mich nochmals melden. Der Windows Defender ist jetzt aktiviert und habe nun ein Problem beim Einloggen in mein Online Banking. Es komm ganz einfach die Meldung "ERROR". Ich nehme an, dass in den Sicherheitseinstellungen noch etwas geändert werden soll. Wo muss ich da ansetzen?

Danke und Gruß
Erich

1. Lass mal eine Screenshot davon sehen ...
2. Welches Bankprogramm ?

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/security/defender-endpoint/troubleshoot-microsoft-defender-antivirus?view=o365-worldwide

Den Überblick habe ich bereits gepostet. Im Anhang poste ich noch die meiner Meinung nach wichtigesten Einzelbestandteile (in dieser Antwort 1 - 4 und in der nächsten Antwort Nr. 5). Ich weiß nicht, ob Du diese damit meinst.

G-DATA habe ich bereits deinstalliert.

Bei der Bank handelt es sich um die Bank Austria. Auf meinem Notebook ist vorläufig noch G-DATA installiert und auch aktiviert. Das Einloggen bei der Bank Austria funktioniert dort tadellos. Daher bin ich zu dem Schluss gekommen, dass beim Windows Defender noch Einstellungen vorgenommen werden. Nur für mich ist das zu hoch. Ich weiß nicht, an welchem Schräubchen ich drehen muss. Da gibt es doch etliche Möglcihkeiten.

Fortsetzung

Ich mache Banking mit Apps oder per Browser über die ganz normale Weboberfläche, welche die jeweilige Bank vorgibt. Da sind nirgends bisher irgend welche Einstellungen von Nöten gewesen. Habe allerdings auch noch nie irgendwelche zusätzliche Antiviren-, Security- oder andere "Sicherheitssoftware" genutzt außer dem Defender. Und ich bin sicher das der mit dem Problem nichts zu tun hat. Benutze mal einen anderen Browser. Gibt es da die gleichen Fehler? Die Meldung "Error" kommt nur mit genau dem einen Wort? Ohne weitere Hinweise?
GData deinstallieren, da gibt es einen Unterschied zwischen Wunsch und Wirklichkeit. Ichdenke, da wuselt immer noch irgend was im Hintergrund und das gemeinsam mit dem Defender kann alle möglichen unvorhersehbare Fehler bringen. Was ist in der Firewall los? Was hat GData für "Sicherheitsmaßnahmen" während und nach der Deinstallation zurück gelassen?

Ich verwende schon seit ewig den Firefox. Ich habe es jetzt auch mit Edge und Chrome probiert - jedes Mal das gleiche Ergebnis "ERROR" (ohne weitere Hinweise). Das Problem ist erst aufgetaucht, als ich G-DATA deinstalliert und den Defender aktiviert hatte.

Nach dem ich, egal auf welchem Browser ich gehe, auf der Bank Austria Seite "auf jetzt einloggen" gehe (siehe Anhänge), kommt gleich die Fehlermeldung.

G-DATA habe ich mit dem Programm IObit-Uninstaller deinstalliert. Dieser löscht auch Restdateien. Also müsste vom Virenprogramm alles weg sein. Anerst kann ich mir nicht helfen.

Vermutlich hast du dein System jetzt komplett zerschossen. Internet Security Suites versauen den Rechner ja schon sehr oft nachhaltig, das dann noch mit so einem Unsinn wie iobit uninstaller zu malträtieren schlägt dem Fass den Boden aus.

Mit Glück haut dein Firefox mit einem neuen Profil wieder hin.

Ich weiß jetzt schön langsam nicht mehr, wem ich als Laie glauben soll. OK - die diversen Virenprogramme sind ein Schmarrn. Das leuchtet mir zwischenzeitlich ein. Den IObit-Uninstaller habe ich von mehreren Insidern empfohlen bekommen, da der Windows-Unistaller nicht alles löscht, was zu einem Programm gehört. Bisher hat ja alles wunderbar geklappt. Darum verstehe ich Folgendes nicht:

G-DATA ist augenscheinlich vollständig eliminiert. Da hätte ich ja seinerzeit, als ich vom Norton auf G-DATA umgestiegen bin, auch Probleme haben müssen.

Ich arbeite auch mit Pinnacle 24. Das hat auch einmal etwas verrückt gespielt. Nachdem ich es aber mit IObit-Uninstaller deinstalliert und dann wieder installiert hatte, funktioniert es wieder tadellos - und das schon seit längerer Zeit.

Welche Möglichkeiten gibt es jetzt noch (außer das System neu aufzusetzen), um wieder einen Normalbetrieb zu erreichen?

Ihr werdet hoffentlich Verstehen, dass ich als Laie in solchen Dingen auf die Auskünfte von Experten angewiesen bin. Dafür wurden ja solche Foren geschaffen. Und ich hoffe, dass alle, die auf meine Problemfragen in der Vergangenheit, auch gewusst haben, von was sie sprechen und nicht irgend einen Schmarrn verzapfen. Ich sitze da mittendrin und vertraue den mir gegebenen Tipps.

Experten sind hier übriges keine. Wir tun aber manchmal gerne so.
Nun kannst Du eins versuchen. Defender und Firewall kurzzeitig mal abschalten und dann versuchen, einzuloggen. Wenn der Fehler genauso schnell kommt, dann ist es nicht de Defender. Normaler Weise kommen beim Defender aber richtige Fehlermeldungen: "Bedrohung erkannt.. Bla blabla"
IOBit Uninstaller ist schon OK. Benutze ich selber auch ab und an.
Irgend was bleibt immer von den AntiVirendingern übrig. Stelle Dir das so vor: Antivir sagt, Firewall übernehme ich jetzt auch. Mache Firewall dicht und jede Anfrage kommt bei mir vorbei. Ich prüfe, und wenn die Anfrage OK ist, dann mache ich kurz die Firewall auf und lasse das Programm seine Arbeit machen. Nun ist das Antischadstoffprogramm weg, aber was bleibt übrig? Die fiktive Sperre in der Firewall. Wie gesagt, nur ein theoretisches Beispiel. Von Norton sind eventuell auch noch so ein paar Reste und irgendwann geht nichts mehr.

Na dann sollen sich diejenigen zurücknehmen, die anscheinend doch ncihts oder nicht viel vom Geschäft verstehen. Aber das wird man nicht verhindern können. Das nur so nebenbei. Anscheinend ist denen nicht bewusst, welchen Schaden sie anrichten können. Es sollten nur diejenigen Kommentare abgeben, die sich wirklich auskennen.   

Jetzt aber wieder zu meinem Problem. Ich habe alles, was im Punkt "Firewall- & Netzwerkschutz" aufscheint (Domänennetzwerk, Privates Netzwerk, öffentliches Netzwerk) deaktiviert. Aber auch jetzt erscheint weiter der ERROR. Oder muss ich noch woanders eingreifen?

Was ich eigen finde: ich verwende auch das ELBA von Raiffeisen. Dort kann ich mich problemlos einloggen.

Ich weiß jetzt schön langsam nicht mehr, wem ich als Laie glauben soll. OK - die diversen Virenprogramme sind ein Schmarrn. Das leuchtet mir zwischenzeitlich ein. Den IObit-Uninstaller habe ich von mehreren Insidern empfohlen bekommen, da der Windows-Unistaller nicht alles löscht, was zu einem Programm gehört. Bisher hat ja alles wunderbar geklappt. Darum verstehe ich Folgendes nicht: