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unerwünschter download entfernen

windows 7 home premium 64 bit
google chrome

habe beim herunterladen einer beschreibung für einen hometrainer die suchmaschine SNAPDO von SMARTBAR auf meine festplatte geladen.

wie bekomme ich die wieder runter???!!!!!!!!!

danke für eure info!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



Antworten zu unerwünschter download entfernen:

Systemwiederherstellung auf Vortag des Downloads ...

hallo guten tag ,ich weiß nicht ob ich es richtig mache entschuldigung
leider habe ich mir wie auch immer NATION ZOOM eingefangen und kriege es nicht wieder los also kann es nicht entfernen wer weiß hilfe?

s. Antwort 1 , Punkt VOR dem "Einfangen" wählen .

Viren-Vollcan
mit deinem AV-Prog. , ggf im abges. Modus !

LOG / Protokoll hier zeigen !

------------------------

dann :
http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html
Kein Install nötig , vom Stick startbar ...

Oder (nutze ich) :
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

MalwareBytes  Vollscan im Normal-Modus machen....

Achtung :
Vor Scan >> 1x "Aktualisieren" anklicken ...  !

oder
über Einstellungen auf  "1 Tag" einstellen und nochmal starten.

Log / Protokoll  hier posten !!

-------------

Falls :  "No Aktion Taken" / "keine Aktion durchgeführt" im LOG erscheint:
Bitte beachten Sie:
Ein Malwarebytes-Dialogfeld wird angezeigt, sobald der Scan abgeschlossen ist.
Sie sollten jetzt auf die Schaltfläche Entfernen klicken um alle aufgelistete Malware zu entfernen.
MBAM wird jetzt alle Dateien und Registry-Schlüssel löschen und in die Programme-Quarantäne hinzufügen.

danach ...
Sofort PC neu starten , MBAM wiederholen !!


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