Es ist tatsächlich sinnvoll zu prüfen, ob wwirklich ein Schadprogramm für eine Fehlfunktion verantwortlich ist - oder ob ein anderweitiger Fehler die Schuld trägt.
Ist die Wahrscheinlichkeit eines Schadprogrammes hoch, stehst du vor einem Scheideweg.
Die bequemste und damit hoch angesehene Lösung ist, Reinigungsprogramme zu verwenden.
Diese Methode wird recht gerne von Amateuren ohne jegliche Fachausbildung angeboten. Von Fachleuten hingegen nie.
Programme und Progrämmchen dafür werden im Internet reichlich angeboten. Gegenargumente werden nicht akzeptiert - der Amateur wird gerne Fachleute mit Ausbildung des Halbwissens bezichtigen.
- die wesentlich umständlichere -dafür einzig sichere- Methode besteht in dem, was die Scheinfachleute gerne mit dem Begriff "Format-C-Keule" bezeichnen.
Viele Trojaner und Viren lassen sich bestenfalls unsichtbar machen - aber nicht beseitigen.
Seine unbekannten Metastasen haben sich mit Sicherheit im System festgesetzt und warten auf ihre erneute Aktivierung.
Aus diesem und anderen anderen Foren kenne ich das "Schpezialisten", denen keinesfalls widersprochen werden darf - die sammeln aus dem Internet alle möglichen Reinigungstools und bieten diese an.
Seltsamerweise - oder eigentlich ganz normal - werden diese Hexer hoch eingeschätzt - und das, obwohl sie selbst nicht in der Lage sind, auch nur den kleinsten Trojaner zu beschreiben.
Aber sie ersparen einem eine Neuinstallation. Die, wie jeder weiß, ein tunlichst zu vermeidendes Teufelswerk ist.
Willst du hingegen verantwortungsvoll Dir und anderen gegenüber Deinen PC sauber haben wollen, da kann ich dir diese Methode eines echten Fachmannes empfehlen:
http://www.malte-wetz.de/wiki/pmwiki.php/De/VirenEntfernen
Aufwändig, zeitraubend - ja. Aber die einzig sichere Methode.
Und im Anschluß darann solltest Du Dir Gedanken darüber machen, wie derlei Infektionen in Zukunft zu vermeiden sind.
Dabei ist das grundsätzliche Löschen von nicht vereinbarten Dateianhängen in Mails (zu 99% hast Du Trojaner und Schadprogramme von dort!) nur eine Sache.
Ich sichere mich seit Jahren sehr erfolgreich hiermit ab:
http://www.computerhilfen.de/jueki/Image-Erstellung.pdf
Ich habe also im Falle eines Falles immer ein garantiert sauberes Image. Was einer Neuinstallation den Schrecken nimmt.
Solltest Du dazu Hilfe benötigen (sieht "komplimizierter" aus, als es ist!) dann helfen wir und ich gerne weiter.
Jürgen