Hallo erstmal,
Gestern habe ich versucht (wie jeden tag) den pc einzuschalten. doch dann als ich auf meinem benutzer name geklickt habe lädtb es erstmal ein bisschen.
dann kommt ein programm was ThinkPoint heißt (ich habe kp was das ist)
das hat dannn alle dateien gescannt und hat 17 schädliche heuristic modules gefunden (ich weiß auch nicht was das heißt)
ich habe einfach auf das beenden zeichen geklickt und dann geschah es...
da stand es wurde ein trojaner gefunden und dann habe ich mit kaspersky den trojaner in quarantäne gesetzt.
ohne erfolg
dann ist mein pc eingefroren.
ich habe auf neustart geklickt und wieder das gleiche problem.
Am nächsten morgen als ich den pc einschaltete wurde der bildschirm sofot schwarz...
da kam auch keine meldung wie man den pc anders starten könne.
auf den pc sind wirklich überlebenswichtige dateien die ich brauche.
Bitte helft mir :-(
Mein Computer-System: windows xp home
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.
BlackHunter Gast |