Hallo!
Ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen, hab schon andere Beiträge zu diesem Thema gelesen, aber mein Problem scheint da etwas "breiter gestreut" zu sein. Es geht um Folgendes: Ich habe heute Mittag entdeckt, dass offenbar mein GMX-Passwort geknackt wurde. Es wurde eine Filterregel erstellt, dass sämtliche neuen Mails in den Spamordner verschoben werden. Das habe ich nur bemerkt, weil ich eine Mail erwartet und im Posteingang nicht gefunden habe.
Prompt habe ich im Spamordner neue Mails von Amazon, Paypal und Ebay gesehen - bei all diesen Websites wurde versucht, mit meinem jeweiligen Konto etwas zu bestellen. Da ich noch Mails von diesen Websites in meinem Postfach hatte, konnte dieser Jemand ja sehen, dass ich dort angemeldet bin und hat sich dort ebenfalls eingeloggt (ja, überall dasselbe PW, leider...) und Waren bestellt. Bei Amazon konnte ich die Bestellung glücklicherweise direkt wieder stornieren und bei Paypal hat die Überweisung von 100 Euro, die ausgeführt werden sollte, erst gar nicht geklappt, weil Paypal mein Konto direkt gesperrt hat (super!).
Bei der Firma, bei der über Ebay bestellt wurde, habe ich leider heute niemanden mehr erreicht. Des Weiteren habe ich sofort bei sämtlichen Websites neue Passwörter angelegt. Das habe ich alles von der Arbeit aus und sofort erledigt. Nun bin ich aber wieder zuhause an meinem Rechner und traue mich überhaupt nicht, mich jetzt nochmal bei Ebay einzuloggen, um dieser Firma zu schreiben, dass die Bestellung storniert werden soll.
Natürlich war ich auch direkt nach Feierabend bei der Polizei und habe alle Unterlagen, die ich zu diesen Vorgängen ausgedruckt hatte, abgegeben und Strafanzeige erstattet.
Jetzt ist mein Problem aber wie gesagt, dass ich mich nicht traue, an meinem Rechner irgendeine Seite aufzurufen, bei der ich mich mit einem Passwort anmelden muss, solange ich nicht sicher sein kann, dass das neue Passwort nicht auch sofort wieder geknackt wird. Ich kenne mich damit nicht aus und weiß nicht, wie solche Programme funktionieren, ich denke aber mal, dass vielleicht irgendetwas auf meinem Rechner installiert ist und habe jetzt halt Angst, dass ich hier nichts mehr machen kann, ohne dass dieser A**** direkt wieder die neuen Daten bekommt.
Was muss ich also jetzt tun, um herauszufinden, ob wirklich so ein Programm installiert ist bzw. wie kann ich es entfernen? Ich habe schon eine komplette Systemprüfung mit AntiVir durchgeführt, die aber nichts ergeben hat, also kein Fund.
Ich habe Windows XP, SP 2, falls das wichtig ist...
Wäre echt toll, wenn mir jemand helfen kann. Ich bin zwar erstmal froh, dass Amazon und Paypal so schnell reagiert haben und ich denke, dass ich bei Ebay auch widerrufen kann, aber dazu muss ich ja jetzt erstmal wieder auf die Seite...
SOS!!!
Danke schon mal im Voraus für die Hilfe!!!
LG
furious Gast |