Hi erstmal, ich weiss grad nicht ob ich hier richtig poste..
Meine freundin hatte einen Virus auf ihrem Laptop erst gingen einfache dinge wie Google Chrome nicht mehr, danach ging die Tastatur nicht mehr und dann hat sie Windows zurück gestellt dann ging Google Chrome wieder aber Kaspersky nicht mehr so habe ich versucht Kaspersky neu draufzuhauen vergebens, der installer blieb stecken und als ob das nicht genug wär ging er immer wieder aus..
Nun ist es schon soweit gekommen das er nicht mehr angeht es kommt nur ein piepen keine reaktion vom Laptop.
Leider ist der Laptop nicht mehr im "besten" zustand. Windows neu draufzuhauen klappt auch nicht es frägt nach der Sprache und alles, das kann man klicken aber auf der nächsten seite funktioniert die maus nicht mehr aber da sieht man die maus ist nicht kaputt enter haben wir auch versucht..
Gerade eben ging der Laptop doch noch wieder an doch nachdem ich es im abgesichterten modus gestartet habe gabs nen Bluescreen "***hardware malfunction call your hardware vendor for support" der kam auch wenn wir einen Scan mit Norton versucht hatten.
Jetzt haben wir es grade versucht unter einem anderen Namen im abgesichterten modus und wir werden Norton nochmal suchen lassen..
Ich dachte mir vielleicht könnten wir diesen Laptop doch noch retten.
Ich würde mich sehr freuen wenn ich hier weitere tipps kriegen würde, ansonsten bringe ich ihn zur reparatur wenn es nichts mehr zu retten gibt.
Mfg
-Chakuza- Gast |
