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Brauche dringend hilfe spyware auf dem laptop

Hallo ,
ich war heute an meinem laptop wie jeden taq wollte was im internet machen und dann hab ich auf weiter qeklickt und dann kam eine neue seite auf der stand das ich auf die seite nicht zugreifen kann , da ich spyware auf dem laptop habe "
Dann qin ein scanner an in dem die Viren oder was auch immer (kenne mich nicht aus) ueberprueft wurden und 4000 qefunden wurden - oder so ..
ja seit dem komm ich halt nicht mehr ins internet .
Habe dann versucht die xp cd zu benutzen - hab sie rein qeschoeben und was passiert ? 'Die Cd ist leer' - obwohls ja ne xp cd is ..
jaa keine ahnunq ich kann halt nichts mehr machen wenn ich auf programme klicke (msn oä) 'Diese Dateie können sie nicht öffen , da sie infiziert ist'
Joar das einzige was noch qeht ist bei icq online kommen ... wovon ich nartuerlich nichts habe ...
Aehm ja ich hoffe der text ist jetzt nicht zu lang .. aber ich weiß einfach nicht mehr weiter ..
wäre echt lieb wenn mir jemand helfen koennte ! =)
Lieben Gruß
Sille



Antworten zu Brauche dringend hilfe spyware auf dem laptop:

Hallo,

mach mal mit deinem Viruspogramm eine Vollständige Systemprüfung und lösch jedes Virus was er gefunden hat.
Dann müsste dein Laptop wieder frei von allem sein.

Was die xp-CD angeht, hast du einen Acer Laptop?

mfg
IT-Teufel

> Dann müsste dein Laptop wieder frei von allem sein.

Oder auch nicht? Ohne weitere Kontrolle von Logfiles sollte man solche Aussagen nicht machen...

wer es so will ......
http://www.computerhilfen.de/info/anleitung-zum-loeschen-von-viren-und-trojanern.html

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Meine Meinung ...:

Generell ...
sollte man seine Daten nach Befall sichern ,und den PC neu aufsetzen (Formatieren & Installieren) .....


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  VORHER .... ggf den gröbsten Müll entsorgen ....:
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zuerst : Browsercache & Cookies löschen

Plattenbereinigung machen zum löschen aller temporären Dateien
Zubehör .....oder :
Arbplatz , Rechtsklick auf die Platte , Eigenschaften ,Bereinigen
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danach ( nur 32 Bit Version) ... 64-Bit = Fehlerhaft !
HijackThis , im Normalmodus !
Log  hier posten.
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64Bit ... ggf mal damit prüfen:

http://www.chip.de/downloads/a-squared-HiJackFree_14294425.html

Log  hier posten.

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dann :
MalwareBytes  Vollscan im Normal-Modus machen....
Achtung : Vor Scan >> 1x "Update" anklicken ...  !


Log   hier posten.

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Viren-Vollscan machen im abges. Modus mit DEINEM Virprog.  und zusätzlich mit MRT ....

Denn im Normalmodus sind etliche Dateien gesperrt .
Außerdem verstecken sich welche ggf in der Systemwiederherst.
Vor dem Scan dort unter SYSTEM die Systemwiederherstellumg AUS ,
(vorsicht, alle Punkte sind dann weg)

---------------

Systemwiederherst. wenn OK = wieder AN
Normalstart und Systemwiederherstellungspunkt setzen .
 


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