Kennen Sie die Datei 285z7hgf.exe?
Mein Virenscanner(SpywareDoctor) hat diese Datei erkannt, "285z7hgf.exe", aber ich finde sie nirgends auf meinem PC. Sobald er an diese Datei kam, konnte ich nichts mehr anklicken, schreiben oder den PC herunterfahren.
Mein Computer-System: Windows XP Service Pack 3
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.
Letzte Aenderungen bevor der Fehler auftrat:
Nein. Ich habe nur die Software installiert: Windows XP Service Pack 3, Adobe Flash Player ActiveX, Mozilla Firefox
Hatte bis dahin noch nie Probleme mit diesen Software-Programmen.
Wäre schön wenn Sie mir helfen könnten.
Mfg Patricia Ertl
Patricia Ertl Gast |