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Problem mit GData Antivirensoftware

Hallo, ???

Ich brauche dringend Hilfe, da ich den Rechner Privatberuflich nutze.

Habe einen Monat GData InternetSec. als kostenlose Demoversion genutzt.
Alles o.k., Vieren konnten gescannt werden.

Jetzt habe ich meinen Rechner versucht sicherer zu machen.
Habe mir GData InternetSec TotalCare gekauft.

Ausgangssituation: WinXP proff, HD 60 GB, Proz. Intel 900MHz, RAM 526
Was habe ich getan:
1. HD neu formatiert.
2. WinXP proff. installiert, mit SP2
3. Win Updates downgeloadet,
4. GData BootScan durchgeführt
5. Gdata installiert,
6. GData Tuning duchgeführt
7. GData Viren Updates gemacht,
und dann
7. GData Viren-Scann gestartet.

Nach ca. 15 Min bricht der Rechner ab und bootet neu, ohne den Scan bis zum Ende durchzuführen. Jedesmal!

Nochmal, es ist nur das Betriebssystem und Gdata auf der neu formatierten HD, kein anderes Programm.

Woran kann das liegen, was kann ich machen, damit ich GData ordnungsgemäß zum Laufen bringe, an wen kann ich mich noch wenden.

p.s. habe schon an den GData support geschrieben, bis jetzt ohne Erfolg.

Bitte um Hilfe,

Gruß, Seurat
 



Antworten zu Problem mit GData Antivirensoftware:

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Könnte sein dass dein pc zu heiß wird und sich zur sicherheit selber abschaltet.

Teste dies mal mit everest home:

http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13012871.html

Wenn du das programm geöffnet hast gehst du auf :
Computer
-> Sensoren und die ganzen werte postest du bitte hier.

gruß deniz

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Bitte messen beim scan und vor dem scan.

hallo,

danke für Deine Antwort.
Versuche es am Mo und stelle die Werte rein.

seurat

Hallo,

habe die Messung der Temperaturen Durchgeführt:
Vor dem Scan:

Informationsliste   Wert
Seagate ST340823A   44 °C  (111 °F)
Informationsliste   Wert
IBM IC35L060AVV207-0   48 °C  (118 °F)

 

...

und die Temperaturprüfung nach dem scan:

Informationsliste   Wert
Seagate ST340823A   44 °C  (111 °F)
Informationsliste   Wert
IBM IC35L060AVV207-0   48 °C  (118 °F)

Und nu? ???

Seurat
 

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die Temperaturen sind okay.

Mache mal bitte einen logfile mit hijackthis und poste ihn hier :

download:

http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_24575647.html

falls du eine anleitung brauchst :

Anleitung:

http://www.trojaner-board.de/17493-anleitung-hijackthis.html


gruß deniz

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Es scheint so das dein mainboard und dein prozessor keine temperatur sensoren haben könnte trotzdem sein dass eins von beiden zu heiß kann ich so nicht sagen da keine sensoren vorhanden sind.


gruß deniz

Glaube nicht an ein Temperaturproblem, sonst wäre es früher auch schon aufgetreten.
Ein 900 Mhz Rechner  :o  paßt mit dem Schwergewicht Antivirenkit Total Care sehr schlecht zusammen.

Es fragt sich überhaupt, ob man sich wirklich so einen Massiv-Schutz antun sollte. Etwas leichteres wie das kostenlose AVG-Antivirus sollte voll ausreichen, wenn man nicht dauernd illegale Soft ausprobiert.

Zur endgültigen Diagnose sollte man man das Antivirenkit total deinstallieren und dann dem Rechner eine größere Arbeit geben, z.B. Scannen mit AVG oder Defragmentieren.
Wenn er nun NICHT mehr abstürzt ist klar, daß der Fehler am Antivirenkit und nicht an der Temperatur liegt.
 

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An G-Data wird es wohl kaum liegen da es keine großen anwendungen hat,benötigt wir eine cpu mit intel pentium 3 oder besser und 256 mb ram,also wird dass nicht dass problem sein!!

 

Die gdata Antivirensoft gilt seit Jahren als die am stärksten belastende Schutz-Software. In fast allen Testberichten wird das erwähnt. Daher paßt sie  schlecht zu diesem Rechner, was immer auf dem Verkaufskarton gedruckt sein mag.
 


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