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Win XP: virus pink header

hallo,
meine freundin hat sich nen virus eingefangen.
erst kam eine meldung in englisch, sie soll 10 dollar bezahlen, dann kam noch eine (hab vergessen was genau).
dann wurde der bildschirm pink und es satd PINK HEADER drauf.
jetzt lässt sich der rechner nichtmal mehr hochfahren.

kann uns vll jm helfen?



Antworten zu Win XP: virus pink header:

 ??? ??? ???
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Im Normalmodus sind etliche Dateien gesperrt .
Darum : Virenscan unbedingt immer im abgesicherten Modus  !

Vor dem Scan dort unter SYSTEM die Systemwiederherstellumg AUS ,
(vorsicht, alle Punkte sind dann weg)
Virenscan machen  & ggf Adwarscan mit Spybot S&D oder Adware-SE
Systemwiederherst. wenn OK = wieder AN
Normalstart

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Abgesicherter Modus:
Beim Start des PC  mehrfach die F8 drücken , spätestens beim  PIEP
des schwarzen Schirms mit dem Blinkstrich ....

Alternativ :
msconfig  <<< ausführen , dann Diagnosestart wählen .
Später wieder auf "normalen Systemstart" umstellen !!
 


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