von web.de "gebannt" ?!?!

mmh, gebannt von Web.de ???
Kann ich mir nicht unbedingt vorstellen.
Wenn dann kann nur die IP-Adresse gebannt werden, ansonsen solltest du ja zumindest die Startseite von web.de sehen können.
Jetzt weiß ich leider nicht, was für eine Inet-Verbindung ihr da in Italien habt, bei einer statischen (festen) IP-Adresse wäre es theoretisch möglich (wenn auch unwahrscheinlich (weil, warum sollte web.de dich bannen?)) jemanden auszusperren, bei einer dynamischen IP reicht die Neueinwahl ins INet und schon hast du ne andere Adresse.

Folgende Ideen hätte ich noch anzubieten:
1. Lösche alle temporären INet-Dateien (in Firefox Strg+Shift+Entf, alle Häkchen setzen und "private Daten jetzt löschen" wählen.
2. Wähle dich neu ins INet ein (Verbindung komplett trennen (z.B. Router oder Modem kurz aus, nicht nur deinen Rechner vom Netz nehmen)
3. Versuche www.web.de zu erreichen.

wenns nicht klappt:

4. wiederhole Punkt 1
5. gehe auf http://www.megaproxy.com/freesurf/ und gib im feld "adress" www.web.de ein

wenn das auch nicht klappt:

6.nimm dir einen email-Client (z.B. Outlook oder besser Thunderbird (http://www.thunderbird-mail.de/download.php?URL=&PRODUCT=thunderbird&VERSION=1.5.0.9&SYSTEM=win&LOCALE=de) und richte ein Konto ein (mit den Daten deines email-Postfachs) also email-Adresse, Benutzername und Kennwort sind die selben wie zu Anmeldung auf der Web.de-Seite, pop3-Server ist: pop3.web.de , smtp ist: smtp.web.de
und versuche so, deine Mails abzurufen.

wenns nicht klappt:
7. schreib direkt an web.de über einen anderen email-account (falls nicht vorhanden, richte Dir einen ein, z.B. bei gmx) und erkläre den Sachverhalt, vielleicht kann Dir dann dort jemand weiter helfen. Adresse ist: [email protected]
Telefonnummer gibts auch, kostet allerdings 1,86 € aus de m deutschen Festnetz:

Hotline:  09001-93 23 30*
Mo.-Fr. 8-21 Uhr, Sa./So. 10-18 Uhr
*1,86 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz
(also nicht zu empfehlen)!

wenn das auch nicht hilft:
Wechsel einfach komplett zu einem anderen Anbieter!

mfg
tremor4fun

   Ein "Bann" kann mit Sicherheit nicht vorliegen.
Wollte web.de Dich nicht mehr, dann würden sie Dein Web.de-Kennzeichen sperren, nicht die IP. Und dann kämst Du von KEINEM Rechner, egal wo er steht, mehr rein.

Das Verhalten des "jungen Mannes" scheint recht seltsam, evtl. hat er "andere Interessen" als bloß ein Kundenproblem lösen 
Jedenfalls ist er fachlich nicht so fit wie er tut, sonst käme er nicht auf die unsinnige Diagnose "Bann".
Es liegt natürlich irgendwie an der Konfiguration des Rechners, sei es Firewall oder sonst was.
  

Danke erstmal an temor4fun, dass du dir Zeit genommen hast. Temporäre Dateien habe ich gelöscht, auch den Roter vom Strom genommen (obwohl dass auch n bisschen gedauert hat, bis ich herausfinden konnte wie das funktionier, hier in Italien scheint mir alles anders ... ), hat aber nichts gebracht, also ich kann web.de immer noch nicht aufrufen. Dann habe ich das über megaproxy.com versucht, der mir dann web.de angezeigt hat. Da bin ich fast vom Stuhl gefallen, allerdings konnte ich mich nicht einloggen, daran hat es dann gescheitert. Habe dann aber auch versucht mich mit dem  Account meiner Eltern anzumelden, was auch nicht funktionierte ... dem entsprechend verwirrt bin ich weiterhin.
Outlook funktioniert auch nicht, Thunderbird hab ich allerdings noch nicht versucht ...
Dann habe ich jetzt über einen Freund das Problem zu [email protected] schicken lassen und er wartet jetzt auf Antwort. Mal schaun was die so dazu sagen. Danke auf jeden Fall noch mal sehr und wenn dir noch was einfällt ... immer her damit !!

zu bernd-x ... das ist ja beruhigend, dass du mir sagst, dass es kein Bann sein kann, aber dann sag mir doch bitte jemand was es ist. Wieso ist das denn die Konfiguration des Rechners ? Ich habe 5 Monate lang mit diesem Rechner aus Italien web.de aufgerufen und jetzt funktioniert es nicht mehr. Die Windows-Firewall habe ich auch ausgeschlatet jetzt, weiß zwar nicht wie sinnvoll das ist, aber so weit ich weiß bringt die sowieso nicht unendlich viel ...
Also zu wissen, dass es kein Bann ist bringt mich auch nicht unglaublich weit ... also ich brauche Vorschläge ... Danke auf jeden Fall sehr ...
mfg JULIA