Hallo zusammen,
ich hab eine kurze Frage in bezug zur internetflatrate meiner Freundin:
Also:Sie wohnt in einer WG und die 3 Mädels dort teilen sich ein Flatrate von 3000 MB/Monat. Jedes weitere MB kostet 0,25 EUR.
Bisher (seit über zwei Jahren) gab es damit auch noch nie wirklich Probleme. So auch nicht bei der monatlichen Abrechnung, die gestern erfolgt ist.
Heute allerdings hat mich meine Freundin angerufen und mir mirgeteilt, dass anscheinend von ihrem Computer aus zur zeit bereits 3300 MB über den 3000 MB abgerufen worden sind, gestern war das wohl noch nicht. Zu einem Preis von 0,25 EUR sind das über 800 EUR, die zu zahlen sind ???
Aber laut meiner Freundin hat sie nix runtergeladen und war auch nicht länger im Netz oder auf anderen Webpages. Nur vor unserem Telefonat hat sie anscheinend 5min online radio gehört.
Frage: Kann es sich da irgendwie um einen Datenfehler handeln??? Am Radio wird das wohl nicht liegen?!? Wie ist denn das sonst noch möglich, von heut auf morgen 3000 MB zuviel zuhaben, ohne sein Surfverhalten geändert zu haben??? Ist ein Dialer möglich (Aber der würde sich doch nicht in MB ausdrücken, oder??)??? Muss man die Rechnung dann bezahlen????
Bitte um rasche Hilfe
Danke
Morph
morpheus2000000 Gast |