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fährt nicht mehr ganz hoch wegen virus

ich weiß auch nicht was ich machen soll ich hab durch einer internet
seite einen virus auf meinen computer und er fährt nicht mehr ganz nach oben es kommt immer das normale starten dan bis zu dem windows wird hochgefahren
und dan kommt ein schwarzes bild  :'(
deswegen möchte ich meinen computer ganz neu installieren und ich weiß nicht wie das geht...
wen sich jemand auskennt bitte sofort melden danke ???



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